Customer Success Manager (m/w/d)

Runden Group; Damme; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibles Arbeitszeitmodell

Ergonomische Arbeitsplätze/Arbeitsmed

Krankenzusatzversicherung

Hanasefit-Zuschuss

Bio-Obst und Bio-Gemüse

Mittagstisch-Zuschuss

Corporate Benefits Rabatte

Kinderbetreuungszuschuss

Mitarbeitershop mit Guthaben

Bonussysteme

Erholungsbeihilfe

Velo-Leasing

Nachhaltigkeitsprojekte und Firmeneven

Résumé du poste

Runden Group sucht eine(n) Vertriebsmitarbeiter(in) zur Ausweitung von Kundenbeziehungen und Implementierung des myWBG-Pooling Portals. Sie beraten zu Schnittstellenlösungen und treiben Cross-Selling im Bestand voran.

Sie koordinieren Systemanbindungen, pflegen Reports und unterstützen Veranstaltungen. Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind notwendig. Bewerber:innen bringen betriebswirtschaftliche Qualifikation, Vertriebs- und IT-Affinität mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Ausgeprägte Vertriebsstärke und gutes Gesp"u r fu?r Kundenbedu?rfnisse.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit; sicheres Auftreten in Präsentationen.
• Starke IT-Affinität und Grundverständnis von ERP-Systemen.
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind Plus.
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen.
• Analytisches Denken und hohes Organisationsgeschick.
• Zuverlässig, flexibel und eigenständig arbeiten.
• Bereitschaft zu reisen; Führerschein Klasse B.

Responsabilités

• Du baust bestehende Kundenbeziehungen aus, indem Du das myWBG-Pooling Portal bei Kunden implementierst und erfolgreich einführst.
• Du berätst Kunden zu Schnittstellenlösungen und verkaufst zusätzliche digitale Services.
• Du koordinierst und begleitest Systemanbindungen zwischen Kunden und WBG Pooling.
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen, um Cross-Selling- und Upselling-Potenziale im bestehenden Kundenstamm zu identifizieren und auszuschöpfen.
• Du betreust und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung des myWBG-Pooling Portals.
• Du führst Vertragsverhandlungen und bringst Vertragsabschlüsse erfolgreich zum Abschluss.
• Du erstellst Auswertungen, Reports und Statistiken zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen.
• Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst Optimierungspotenziale.
• Du unterstützt unser Team bei Messen und Veranstaltungen und repräsentiert das Unternehmen professionell.

Connaissances

Vertriebsstärke

Kommunikationsfähigkeit

Präsentationssicherheit

IT-Affinität

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Outils

ERP-Systeme

MS Office

Description du poste

Einleitung

Umweltschutz ist eine Gemeinschaftsaufgabe – davon ist die WBG Pooling überzeugt. Als Gesellschaft innerhalb der Runden Group verfolgen wir die Mission, die Welt nachhaltiger zu gestalten und schonend mit Ressourcen umzugehen. Vom Oldenburger Münsterland innovieren wir täglich europaweite Lieferketten entlang der kompletten Food Supply Chain. WBG Pooling ersetzt Einwegtransportverpackungen gegen langlebige Mehrwegtransportverpackungen in den europäischen Lebensmittellieferketten! Wir arbeiten täglich an einer konsequenten Kreislaufwirtschaft, in der die Vermeidung von Müll an oberster Stelle steht. Lass uns gemeinsam die Welt verändern, Lebensmittel retten und achtsam mit Resscourcen umgehen. Werde auch Du ein Circular Changemaker!

Deine Aufgaben

• Du baust bestehende Kundenbeziehungen aus, indem Du das myWBG-Pooling Portal bei Kunden implementierst und erfolgreich einführst
• Du berätst Kunden zu Schnittstellenlösungen und verkaufst zusätzliche digitale Services
• Du koordinierst und begleitest Systemanbindungen zwischen Kunden und WBG Pooling
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen, um Cross-Selling- und Upselling-Potenziale im bestehenden Kundenstamm zu identifizieren und auszuschöpfen
• Du betreust und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung des myWBG-Pooling Portals
• Du führst Vertragsverhandlungen und bringst Vertragsabschlüsse erfolgreich zum Abschluss
• Du erstellst Auswertungen, Reports und Statistiken zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen
• Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst Optimierungspotenziale
• Du unterstützt unser Team bei Messen und Veranstaltungen und repräsentiert das Unternehmen professionell

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du überzeugst durch Deine Vertriebsstärke und Dein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Du verfügst über eine starke Kommunikationsfähigkeit und trittst sicher in Präsentationen auf
• Du bringst eine hohe IT-Affinität sowie ein grundlegendes Verständnis von ERP-Systemen mit
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus
• Du gehst sicher mit MS Office sowie digitalen Anwendungen um
• Du zeichnest Dich durch analytisches Denken und ein hohes Maß an Organisationsgeschick aus
• Du arbeitest zuverlässig, flexibel und eigenständig
• Du bist bereit zu reisen und besitzt einen Führerschein der Klasse B

Warum wir?

Wir Bieten Dir

• Flexibles Arbeitszeitmodell in vielen Tätigkeitsbereichen möglich
• Ergonomische Arbeitsplätze/ Arbeitsmittel
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Zuschuss zur Mitgliedschaft bei der Hansefit
• Wöchentlich frisches Bio-Obst und Bio-Gemüse
• Zuschuss zum Mittagstisch
• Attraktive Online-Rabatte über Corporate Benefits
• Kinderbetreuungszuschuss
• Angebote im firmeneigenen Mitarbeitershop mit jährlichen Guthaben
• Bonussysteme
• Erholungsbeihilfe
• Fahrrad-Leasing
• Angebot von Nachhaltigkeitsprojekten und Firmenevents

Über uns

Eine Familiengeführte Unternehmensgruppe Mit Klarer Ambition

Die Runden Group setzt auf Kreisläufe statt Verschwendung. Mit unseren intelligenten Mehrweg-Transportverpackungen machen wir Wiederverwendung zum Standard – für weniger Abfall, mehr Ressourceneffizienz und eine echte Kreislaufwirtschaft. Unsere Gebäude sind energieoptimiert und frei von fossilen Rohstoffen. Wir denken (Verpackungs- und) Logistiksysteme neu – im Einklang mit dem EU Green Deal und den Sustainable Development Goals der United Nations. Wir sind überzeugt: Verantwortung hört weder beim Produkt, noch bei der Dienstleistung auf.

Unternehmen Der Runden Group

• WBG Pooling
• LHM Pooling
• Rubetrans Logistics
• PLANWORKS
• ecobyte
• RPLC
• Biohof Losse