Customer Service & Operations Coordinator

Katoen Natie; Tessenderlo; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Fietsleasing

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Ecocheques

Résumé du poste

Katoen Natie zoekt een gedreven logistiek/administratief professional voor onze Specialty Chemicals unit in Tessenderlo. U staat tussen operations en commerciële teams en verzorgt orderopvolging, planning en klantcommunicatie.

U werkt aan voorraadbeheer, dossierarchivering en facturatie, met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en klantentevredenheid. Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen is geboden.

Qualifications

• Ervaring in logistieke dienstverlening is een plus.
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Vloeiende talenkennis in Engels en Frans is een pluspunt.

Responsabilités

• Beheren en opvolgen van klantorders, inplannen van operaties met de operations managers.
• Beheren van voorraad en rapporteren aan de klant.
• Klasseren en archiveren van dossiers en het opmaken van correcte facturen.
• Uitvoeren van verbeteringsactiviteiten gericht op kwaliteit, doorlooptijd en kostenbeheersing.
• Zekerstellen van 100% klantentevredenheid, intern en extern.
• Dagelijks contact met andere afdelingen om tijdige levering te garanderen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Engels

Frans

Description du poste

Katoen Natie zoekt een gedreven logistiek/administratief professional voor onze Specialty Chemicals unit in Tessenderlo. U staat tussen operations en commerciële teams en verzorgt orderopvolging, planning en klantcommunicatie.

U werkt aan voorraadbeheer, dossierarchivering en facturatie, met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en klantentevredenheid. Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen is geboden.