Customer Service - Nederlandse markt - tijdelijk- Thuiswerk

Page Personnel; Gent; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een klantgerichte organisatie in Gent is op zoek naar een tijdelijke klantcontact medewerker. In deze rol beantwoord je vragen van klanten via mail en telefoon en los je klantendossiers op. Je werkt nauwkeurig, hebt een klantgerichte houding en communiceert vlot in het Nederlands. Deze functie biedt de mogelijkheid tot thuiswerken en betreft een tijdelijke aanstelling tot eind juli, ideaal voor extra ervaring in customer service.

Prestations

Thuiswerk mogelijk

Marktconform loon

Aangename werkomgeving

Ondersteuning van een ervaren team

Ideale kans om extra ervaring op te doen binnen customer service

Qualifications

• Je hebt een klantgerichte mindset en communiceert vlot en professioneel.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij drukte.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon.
• Oplossen en opvolgen van klantendossiers.
• Correct registreren van informatie in het systeem.
• Samenwerken met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen.
• Meedenken over verbeteringen in de klantenservice.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatievaardigheden

Nauwkeurigheid

Probleemoplossing

Description du poste

• Je houdt van klantcontact en haalt voldoening uit het oplossen van vragen.
• Je zoekt een tijdelijke functie waarin je snel kan instappen

About Our Client

Onze klant is een stabiele en mensgerichte organisatie actief in Nederland, waar klanttevredenheid centraal staat. Ze staan bekend om hun open communicatie, duidelijke processen en aangename werksfeer.

Job Description

• Beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon
• Oplossen en opvolgen van klantendossiers
• Correct registreren van informatie in het systeem
• Samenwerken met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen
• Meedenken over verbeteringen in de klantenservice

The Successful Applicant

• Je hebt een klantgerichte mindset en communiceert vlot en professioneel
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij drukte
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
• Ervaring in customer service is een plus, maar geen must
• Je bent beschikbaar tot eind juli

What's on Offer

• Een tijdelijke opdracht tot eind juli
• Snelle opstart mogelijk
• Thuiswerk mogelijk
• Marktconform loon
• Aangename werkomgeving met ondersteuning van een ervaren team
• Ideale kans om extra ervaring op te doen binnen customer service