Customer service medewerker (schadeclaims) | Wommelgem

Glowi Jobs; Wommelgem; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Snelle opstart

Résumé du poste

Glowi Jobs zoekt een medewerker schadeclaims die verantwoordelijk is voor de administratieve en operationele opvolging van schadedossiers. Je fungeert als aanspreekpunt voor meerdere partijen en zorgt dat elk dossier correct en efficiënt wordt behandeld.

Je beheert dossiers van A tot Z, registreert schadeaangiftes en onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en betrokken partijen. Ervaring in administratie is een pluspunt; start snel en loon afhankelijk van ervaring.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden.
• Communicatief sterk en klantvriendelijk.
• Kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen.
• Rustig en professioneel blijven in moeilijke situaties.
• Ervaring met courante softwaretoepassingen is een pluspunt.

Responsabilités

• Beheer en opvolging van schadedossiers van A tot Z.
• Registreren en verwerken van schadeaangiftes.
• Contact onderhouden met klanten, huishoudhulpen, verzekeraars en partijen.
• Ophalen en verzamelen van documenten en bewijsstukken.
• Administratieve verwerking en opvolging in interne systemen.
• Informeren van betrokken partijen over de voortgang van het dossier.
• Meedenken over verbeteringen in afhandeling en dienstverlening.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgericht

Communicatief sterk

Zelfstandig werken

Outils

Courante softwaretoepassingen

Description du poste

Als medewerker schadeclaims ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van schadedossiers. Je bent het aanspreekpunt voor verschillende partijenen zorgt ervoor dat elk dossier correct en efficiënt wordt behandeld.

Jouw takenpakket:

• Beheren en opvolgen van schadedossiers van A tot Z.
• Registreren en verwerken van schadeaangiftes.
• Contact onderhouden met klanten, huishoudhulpen, verzekeraars en andere betrokken partijen.
• Opvragen en verzamelen van de nodige documenten en bewijsstukken.
• Administratief verwerken en opvolgen van dossiers in de interne systemen.
• Informeren van betrokken partijen over de voortgang van hun dossier.
• Meedenken over verbeteringen in de schadeafhandeling en dienstverlening.

Trefwoorden: schadeclaims - klantendienstmedewerker - bediende - verzekeringen

Wat krijg je?

• Een tijdelijke functie met veel verantwoordelijkheid
• Een loon naargelang ervaring
• Maaltijdcheques
• Woon- werkvergoeding
• Snelle opstart

Wie zoeken we?

• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden
• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
• Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op.
• We zoeken iemand die rustig en professioneel blijft, ook in gevoelige situaties.
• Je bent vlot met courante softwaretoepassingen.
• Ervaring in administratie, verzekeringen of dossierbeheer is een pluspunt.

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Eline Tiggelovend u graag verder.