Customer Quality Engineer — Impact op Kwaliteit & Klanttevredenheid

NOEL FRANKLIN; Roeselare; Sur place; EUR 36 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Ruime ontwikkelingsmogelijkheden

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een Customer Quality Engineer regio Izegem. Je analyseert kwaliteitsproblemen, begeleidt klanten tijdens keuringen en zet verbeteracties om in duurzame resultaten vanuit een moderne productieomgeving.

Je verzamelt kwaliteitsdata en vertaalt deze naar KPI’s en concrete acties, met focus op structurele verbeteringen en samenwerking tussen Quality, Engineering en Productie. Een competitief brutoloon en ruimte voor professionele ontwikkeling behoren tot de mogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring met analyseren en oplossen van kwaliteitsproblemen.
• Klantbegeleiding tijdens keuringen en inspecties.
• Verzamelen en vertalen van kwaliteitsdata naar KPI’s en analyses.
• Uitwerken van structurele verbetertrajecten met behulp van 8D-methodieken.

Responsabilités

• Kwaliteitsproblemen vanuit klanten analyseren en oplossen en NCR’s van melding tot oplossing volgen.
• Klanten begeleiden tijdens kwaliteitscontroles en keuringen en fungeren als aanspreekpunt voor kwaliteitsvragen.
• Kwaliteitsdata verzamelen en vertalen naar KPI’s, Pareto-analyses en concrete verbeteracties.
• Structurele verbetertrajecten uitwerken volgens 8D-methodieken en toezien op preventieve maatregelen.
• Procedures en werkinstructies verder uitbouwen in nauwe samenwerking met Quality, Engineering en Productie.

Connaissances

Kwaliteitsanalyse

Klantencontact

Probleemoplossing

Data-analyse

KPI-analyse

Outils

8D-methodieken

Description du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een Customer Quality Engineer regio Izegem. Je analyseert kwaliteitsproblemen, begeleidt klanten tijdens keuringen en zet verbeteracties om in duurzame resultaten vanuit een moderne productieomgeving.

Je verzamelt kwaliteitsdata en vertaalt deze naar KPI’s en concrete acties, met focus op structurele verbeteringen en samenwerking tussen Quality, Engineering en Productie. Een competitief brutoloon en ruimte voor professionele ontwikkeling behoren tot de mogelijkheden.