Customer Quality Engineer

NOEL FRANKLIN; Roeselare; Sur place; EUR 36 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Ruime ontwikkelingsmogelijkheden

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een Customer Quality Engineer regio Izegem. Je analyseert kwaliteitsproblemen, begeleidt klanten tijdens keuringen en zet verbeteracties om in duurzame resultaten vanuit een moderne productieomgeving.

Je verzamelt kwaliteitsdata en vertaalt deze naar KPI’s en concrete acties, met focus op structurele verbeteringen en samenwerking tussen Quality, Engineering en Productie. Een competitief brutoloon en ruimte voor professionele ontwikkeling behoren tot de mogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring met analyseren en oplossen van kwaliteitsproblemen.
• Klantbegeleiding tijdens keuringen en inspecties.
• Verzamelen en vertalen van kwaliteitsdata naar KPI’s en analyses.
• Uitwerken van structurele verbetertrajecten met behulp van 8D-methodieken.

Responsabilités

• Kwaliteitsproblemen vanuit klanten analyseren en oplossen en NCR’s van melding tot oplossing volgen.
• Klanten begeleiden tijdens kwaliteitscontroles en keuringen en fungeren als aanspreekpunt voor kwaliteitsvragen.
• Kwaliteitsdata verzamelen en vertalen naar KPI’s, Pareto-analyses en concrete verbeteracties.
• Structurele verbetertrajecten uitwerken volgens 8D-methodieken en toezien op preventieve maatregelen.
• Procedures en werkinstructies verder uitbouwen in nauwe samenwerking met Quality, Engineering en Productie.

Connaissances

Kwaliteitsanalyse

Klantencontact

Probleemoplossing

Data-analyse

KPI-analyse

Outils

8D-methodieken

Description du poste

Kwaliteit, klantencontact en probleemoplossing combineren in één functie? Als Customer Quality Engineer regio Izegem analyseer je kwaliteitsproblemen, begeleid je klanten tijdens keuringen en zet je verbeteracties om in duurzame resultaten. Daartegenover staat een aantrekkelijk brutoloon tussen €3.200 en €4.500, aangevuld met extralegale voordelen en ruime ontwikkelingsmogelijkheden.

Hoe ziet jouw functie als Customer Quality Engineer eruit?

• Kwaliteitsproblemen vanuit klanten analyseren en oplossen, waarbij je non-conformiteiten van melding tot structurele oplossing opvolgt.
• Klanten begeleiden tijdens kwaliteitscontroles en keuringen en fungeren als aanspreekpunt voor kwaliteitsgerelateerde vraagstukken.
• Kwaliteitsdata verzamelen en vertalen naar KPI's, Pareto-analyses en concrete verbeteracties.
• Structurele verbetertrajecten uitwerken aan de hand van onder andere 8D-methodieken en toezien op correctieve en preventieve maatregelen.
• Procedures en werkinstructies verder uitbouwen in nauwe samenwerking met Quality, Engineering en Productie.

Onze klant

Je komt terecht bij een internationale technologische productieonderneming regio Roeselare waar kwaliteit en continue verbetering een belangrijke plaats innemen. Vanuit een moderne productieomgeving worden complexe producten ontwikkeld en gebouwd voor professionele klanten in binnen- en buitenland.

De organisatie combineert de mogelijkheden van een internationale groep met een mensgerichte en collegiale werkomgeving. Verschillende technische afdelingen werken nauw samen, waardoor je vanuit Quality rechtstreeks impact hebt op zowel het product als de tevredenheid van de eindklant.