Customer Advisor Verzekeringen BRUSSEL M/V/X

IC VERZEKERINGEN; Etterbeek; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Een verzekeringsbedrijf in Brussel zoekt een Customer Advisor voor het ondersteunen van klanten in de social profit sector. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van goede dienstverlening, communicatie en nauwkeurige opvolging. We bieden een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket en extralegale voordelen, evenals mogelijkheden voor thuiswerk en ontwikkeling.

Prestations

Aantrekkelijk loonpakket

Extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques)

Opleidingen en coaching

Flexibele werktijden

Thuiswerk mogelijkheden

Qualifications

• Ervaring als productiebeheerder in de verzekeringswereld is een pluspunt.
• Zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans is een pluspunt.

Responsabilités

• Ondersteunen van klanten bij offerte-opmaak en polissen opvolging.
• Dagelijkse opvolging van klanten binnen het Customer Care Team.

Connaissances

Klantgerichtheid

Assertiviteit

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Formation

Graduaat/bachelor in verzekeringen of rechten

Description du poste

Customer Advisor Verzekeringen BRUSSEL M/V/X

Referentie 5619639 |Gecreëerd op 21 oktober 2025

Beschrijving van het bedrijf

Als verzekeringsmakelaar is IC verzekeringen de specialist bij uitstek op het vlak van verzekeringspakketten voor de social profit sector zoals scholen, ziekenhuizen, ... Je leest het goed, sectoren waar de zorg centraal staat.

Vanuit onze ervaring en diepgaande marktkennis op de verze- keringsmarkt zorgen wij ervoor dat wij deze sectoren op een professionele manier kunnen bijstaan in het zoeken naar ge- paste verzekeringsoplossingen, zodat ook voor hen gezorgd wordt.

Beschrijving van de functie

Bouw je mee aan een betere wereld?
Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO's, ziekenhuizen, ....

Vandaag zoeken onze collega's van het Customer Care Team jou om hen mee te helpen deze klanten zo goed mogelijk te helpen en ondersteunen. ¿Care¿ mag je dus rustig letterlijk nemen. Maak je deel uit van ons Customer Care Team, dan volg je onze klanten immers dagelijks op en helpt waar het nodig is: of het nu gaat over offerte-opmaak, polissen opvolging of andere; je klant kan bij jou terecht als gesprekspartner en zelfs soms als vertrouwenspersoon.

Je kan hiervoor rekenen op je teamgenoten maar ook op je accountmanager die samen met jou de klant maximaal wil bijstaan.

Je herkent jezelf in volgende punten:

• Je hebt een graduaat/bachelor in verzekeringen of in rechten of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring als productiebeheerder in de verzekeringswereld is een pluspunt
• Je bent assertief en werkt steeds klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, je bent stressbestendig
• Je communiceert helder zowel schriftelijk als mondeling
• Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je bent een teamplayer

Taalvaardigheden

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Jij draagt zorg voor onze klanten; wij dragen zorg voor jou:

• Uiteraard kan je rekenen op een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur;
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, enzovoort).
• Maar verder zetten we heel graag in op jouw ontwikkeling (ovv opleidingen, coaching, ...) en geloven we sterk in een juiste werk-privé balans in de vorm van (gedeeltelijk) thuiswerk, flexibele werktijden, extralegalevakantiedagen, ....