Functieomschrijving
De Custom Product Logistics Specialist rapporteert aan het hoofd van de Supply Chain en zal:
- Het uitvoeren van 3D-scans van oorafdrukken die vanuit onze winkels worden ontvangen.
- Het aanpassen van de afdrukken, zowel fysiek (door te snijden of pasta toe te voegen) als digitaal (met behulp van 3D-scansoftware).
- Het waarborgen van een correcte documentatie, afstemming tussen fysieke en digitale orders (bijv. validatie van L/R-oordopjes) en kwaliteitscontrole van de afdrukken.
- Het dagelijks aanmaken van maatwerkorders in ons ERP-systeem.
- De verantwoordelijkheid dragen voor de correcte levering van maatwerkproducten (zoals oorstukjes, gehoorbescherming, enz.) vanuit onze leveranciers. Dit gebeurt via nauwe opvolging van hun prestaties en samenwerking om knelpunten te identificeren en op te lossen.
- Het monitoren van de aankoopstroom en gepaste acties ondernemen om potentiële problemen op te lossen en de contractuele levertijd te garanderen.
- Het waarborgen van een correcte uitvoering van onze processen in de winkels via communicatie, training en het ontwikkelen van procedures. De kandidaat krijgt de kans om met zijn/haar inzichten bij te dragen aan de ontwikkeling van de supply chain-afdeling.
- Fungeren als contactpersoon voor ons netwerk (winkels en leveranciers) met betrekking tot alle maatwerkorders, inclusief ticketbeheer.
Belangrijke aandachtspunten voor deze functie:
- 3D-scanning & fysieke aanpassing: Uitvoeren en optimaliseren van oorafdrukscans en deze fysiek en digitaal aanpassen voor productnauwkeurigheid.
- Order- & documentatiebeheer: Aanmaken van maatwerkorders in Oracle Fusion ERP en zorgen voor afstemming tussen fysieke afdrukken en digitale documentatie.
- Leveranciers- & EDI-flowopvolging: Monitoren van leveranciersprestaties en oplossen van problemen in elektronische bestelstromen (EDI) in samenwerking met interne teams.
- Ondersteuning & training van winkels: Ondersteunen van winkels via ticketbeheer, training en procesverbeteringen om operationele excellentie te bevorderen.
- Cross-functionele communicatie: Effectieve samenwerking met leveranciers, winkels en interne afdelingen, met sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
Wat we van jou verwachten:
- Talenkennis is een belangrijke vereiste: Nederlands, Engels en Frans.
- Minimaal 3 tot 5 jaar professionele ervaring in een functie waarin vergelijkbare technische en klantgerichte vaardigheden vereist zijn.
Ervaring binnen de oorstukjes-, gehoorbescherming- of audiologiesector is een pluspunt.
- Vlot in MS Office, in het bijzonder Excel.
- Oplossingsgericht en efficiënt.
- Vermogen om meerdere initiatieven tegelijk te beheren.
- Bereidheid om nieuwe tools te gebruiken die processen optimaliseren.
- Sterke teamspeler.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, met het vermogen om gegevens te interpreteren en er actieplannen uit af te leiden.
- Zeer goede organisatorische vaardigheden, hoge mate van autonomie en betrouwbaarheid.
- Kennis van ERP-systemen (bij voorkeur Oracle) en orderautomatiseringstools (EDI-protocollen, leveranciersportalen, enz.).
Wat zit er voor jou in | Hoe werken bij Amplifon is
- Marktconform loon en extra legale voordelen
- Professionele omgeving met een focus op voortdurende innovatie in technologie en diensten;
- Stimulerende en dynamische context met betrokken, inclusieve en ondersteunende collega's;
- Uitgebreide onboarding en trainingsmogelijkheden op topniveau om je professionele vaardigheden en kennis voortdurend te ontwikkelen.
Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.
Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 20 Supply chain jobs ter beschikking in Vlaams-Brabant.