CRM & Marketing Automation Expert

We Are Digital; Vlaams-Brabant; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flex Income Plan

Gezondheidsverzekering

Opleidingsmogelijkheden

Gezellige team

Résumé du poste

We Are Digital zoekt een CRM & Marketing Automation Expert in Vlaams-Brabant. Je configureert en beheert CRM-omgevingen en werkt dit uit naar maatwerk voor onze klanten.

Je beheert emailcampagnes, bouw flows met HubSpot als centrale tool en schakelt vlot met technische partners. Je communiceert helder over keuzes en impact en denkt proactief mee met klantprojecten.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in CRM- of marketing automation-omgevingen.
• Ervaring met minstens één CRM/marketing automation platform op implementatieniveau (HubSpot, Salesforce, of gelijkwaardig).
• Goede Nederlands en sterke Engelskennis, Frans is een plus.

Responsabilités

• Configureert en beheert CRM-omgevingen en maakt deze op maat van de klant.
• Beheert e-mailmarketingcampagnes van A tot Z en bouw flows met HubSpot.
• Verwerkt CRM- en marketing automation-integraties met partners en communiceert helder over keuzes.
• Begeleidt klanten client-facing en denkt proactief mee.

Connaissances

CRM management

Campaign setup

Client-facing

Data analysis

Outils

HubSpot

Salesforce

Description du poste

We Are Digital zoekt een CRM & Marketing Automation Expert

Digitale marketing is bij We Are Digital een exacte wetenschap en een die je niet wil missen. Data-gedreven strategie, content-first denken en campagnes met impact: zo helpen we onze klanten groeien. Je komt terecht in een gevarieerd takenpakket: van het opzetten van marketing automation flows voor kleinere klanten tot het mee vormgeven van grotere CRM-trajecten, inclusief koppelingen met andere bedrijfssystemen. Je schakelt vlot tussen beide. We zoeken een nieuwe collega die het expertenteam komt versterken.

Wat ga je bij ons doen?

• Je configureert en beheert CRM-omgevingen en je werkt dit verder uit tot op maat van de klant.
• Je werkt mee aan projecten waarbij CRM gekoppeld wordt aan andere bedrijfssystemen, in samenwerking met technische partners.
• Je beheert e-mailmarketingcampagnes van A tot Z: van opzet over uitvoering tot optimalisatie
• Je werkt met CRM- en marketing automation platformen, met HubSpot als centrale tool; en je bouwt flows en processen verder uit.
• Je begeleidt klanten client-facing: van advies over uitvoering tot opvolging, en je communiceert helder over keuzes en impact.
• Je neemt ownership: je denkt proactief mee, stelt de juiste vragen en wacht niet tot iemand je de richting wijst.
• Je communiceert vlot en constructief met klanten en collega’s: je kan complexe materie in eenvoudige, begrijpbare taal omzetten.
• Je volgt nieuwe trends binnen je vakdomein op eigen initiatief.

Wat verwachten we?

• Je beschikt over minimum 5 jaar relevante werkervaring, waarvan je een deel hebt besteed aan het zelfstandig opzetten of implementeren van CRM- of marketing automation-omgevingen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met minstens één CRM/marketing automation platform op implementatieniveau (HubSpot, Salesforce, of gelijkaardig).
• We love data, maar als het op jou aankomt vinden we je maturiteit en attitude belangrijker dan wat een papier over jou beweert (lees: diploma’s zijn belangrijk, maar niet alles).
• Je bent Nederlandstalig en hebt een heel goede kennis van het Engels (geschreven en gesproken). Kennis van het Frans is een plus.
• Je werkt oplossingsgericht, bent empathisch en leergierig en optimistisch en beschikt over een analytische geest. Proactief zijn, in teamverband samenwerken en niet bij de pakken blijven zitten, zijn eigenschappen waar we van houden.
• Je passie en motivatie inspireren je collega’s en je klanten.

Wat bieden we?

• Een competitief loon, een pak extralegale voordelen, veel flexibiliteit en verlof.
• Flex Income Plan om je loonpakket te optimaliseren, met onder meer fietsleasing, een gezondheidsverzekering, …
• Veel opleidingsmogelijkheden: we investeren graag in je persoonlijke groei.
• Een gezonde en veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn.
• Een gezellige groep collega’s waar kennisdeling, plezier maken én tafelvoetbal centraal staat.

Wie zijn we?

Propaganda Group bestaat uit zes complementaire agencies: Propaganda, We Are Digital, Cypres Agency, Content Makers, f-twee bladenmakers en JaJa. Wat ons verbindt? We zien communicatie en marketing als een langetermijn inspanning, met een content-first mindset, gedreven door data. Vanuit gedeelde waarden en met een gezonde dosis goesting en veel plezier, bouwen we samen aan sterke merken en maken we het verschil voor onze klanten. De juiste verhalen en kanalen, de taal die past bij een kanaal, het flexibel omgaan met de wijzigende wensen van gebruikers, het meten van het gedrag van users, daar gaat het over in de trajecten die wij voor onze klanten bouwen.