Coördinator thuiszorg operationele werking - regio Leuven

Familiehulp vzw; Leuven; On-site; EUR 39,000 - 56,000; Full time

Job summary

Familiehulp vzw in Leuven zoekt een coördinator thuiszorg operationele werking ter versterking van de regio en het team van coördinatoren thuiszorg. Je neemt een verbindende, coachende en ondersteunende rol op en werkt nauw samen met de regiodirecteur.

Je coacht, begeleidt en denkt mee bij complexe dossiers, bewaakt een zorgvuldige aanpak, vertaalt beleid naar de praktijk en volgt implementatie en kwaliteitsborging op, zodat afspraken duurzaam verankerd worden.

Job description

Als coördinator thuiszorg operationele werking versterk je, in nauw overleg met de regiodirecteur, de werking van de regio en het team van coördinatoren thuiszorg. Je neemt een verbindende, coachende en ondersteunende rol op en draagt bij aan sterke teams, een vlotte organisatie en kwaliteitsvolle dienstverlening. Deze functie is niet leidinggevend en kan gecombineerd worden met de functie van coördinator thuiszorg.

Concreet neem je volgende verantwoordelijkheden op:

• Coachen en begeleiden: je ondersteunt coördinatoren thuiszorg in hun rol, groei en dagelijkse vragen. Je geeft richting, versterkt eigenaarschap en stimuleert een duidelijke rolopname.
• Ondersteunen bij complexe situaties: je denkt mee bij complexe klantdossiers en uitdagende medewerkerssituaties. Je helpt gesprekken voorbereiden, zoekt mee naar oplossingen en bewaakt een zorgvuldige aanpak.
• Verbinden en afstemmen: je bent een schakel tussen het regioteam, de ondersteunende diensten en de centrale diensten. Je zorgt voor heldere afstemming, communicatie en informatiedoorstroming.
• Beleid vertalen naar de praktijk: je maakt nieuwe richtlijnen, processen en organisatieontwikkelingen concreet en werkbaar voor de teams.
• Implementatie opvolgen en borgen: je volgt nieuwe werkwijzen op, evalueert wat goed loopt en stuurt bij waar nodig, zodat afspraken duurzaam verankerd worden.
• Processen verbeteren: je detecteert knelpunten en opportuniteiten in de regio en neemt initiatief voor verbeteringen die kwaliteit, efficiëntie en samenwerking
• Bijdragen aan strategische doelstellingen : je helpt om de strategische keuzes van Familiehulp concreet te maken in de dagelijkse werking van de regio. Samen met de regiodirecteur en het regioteam zet je ideeën om in haalbare acties die samenwerking, kwaliteit en mensgerichte dienstverlening versterken.

Afhankelijk van de noden binnen de regio kunnen er specifieke accenten gelegd worden in het bovenstaande takenpakket.