Coördinator kampwerking

SKILLZ; Deurne; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SKILLZ zoekt een coördinator die de drijvende kracht wordt achter onze kampwerking. Je geeft vorm aan de dagdagelijkse werking van de Skillz vakantiekampen en werkt mee aan lange termijn visie en groei.

Je coördineert planning, selecteert monitoren, beheert externe relaties met kampplaatsen en gemeenten en ziet toe op een vlotte, kwalitatieve uitvoering van alle kampactiviteiten. Daarnaast sta je garant voor correcte communicatie met ouders en regio’s.

Responsabilités

• Plannen en selecteren van monitoren en onderhouden van externe relaties met kampplaatsen en gemeenten
• Communiceren van ons aanbod naar ouders en gemeenten
• Leren kennen van monitoren en zorgen voor inplanning zodat op elke kampplaats een topteam staat
• Uitwerken en opvolgen van groei- en bindingstrajecten met monitoren en vrijwilligers, inclusief coaching
• Administratieve opvolging en automatisering waar mogelijk
• Beantwoorden van vragen van ouders, telefonisch of via ticketing systeem, en streven naar oudertevredenheid
• Tijdens kampweken aanwezig zijn op het terrein en zorgen voor een soepele start en afsluiting

Description du poste

We zijn op zoek naar een coördinator die de drijvende kracht wordt van onze kampwerking.

Als coördinator geef je mee vorm aan de Skillz vakantiekampen. Je staat in voor de dagelijkse werking en draagt bij aan het verder uitwerken en verwezenlijken van onze lange termijn visie. Je zorgt ervoor dat onze kampen vlot en kwaliteitsvol verlopen en dat we de vooropgestelde groei kunnen realiseren.

• Je denkt mee de planning uit, je selecteert mee de monitoren en je verzorgt de externe relaties van de organisatie, de kampplaatsen en gemeentes waar we actief zijn.
• Je staat in voor de communicatie van ons aanbod naar ouders en gemeentes.
• Je leert de monitoren kennen en zorgt voor een goede inplanning zodat er op elke kampplaats een topteam staat. Je werkt mee aan de lange termijn binding van onze monitoren en vrijwilligers. Ook groei-gesprekken en coaching horen hier bij.
• Automatisatie is ons motto, helaas is er altijd administratie en opvolging nodig. Je volgt dit nauwgezet en accuraat op.
• De vragen van ouders, telefonisch of via een ticketing systeem volg je op en streeft naar een zo hoog mogelijke oudertevredenheid.
• Tijdens de kampweken ben je regelmatig aanwezig op het terrein, je zorgt dat alles vlot draait van het opstarten tot het afsluiten. Je bezoekt de verschillende kampplaatsen en staat samen met de regioverantwoordelijken in voor de kwaliteitsgarantie.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de regioverantwoordelijken en hoofdmonitoren bij vragen of problemen.
• Motiveren en enthousiasmeren van de monitoren en kinderen is je tweede natuur.