Consulente Dienstencheques - regio Wilrijk

Group-f Holding; Antwerpen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Group-f Holding zoekt een Consulente Dienstencheques om het kantoor te laten functioneren als spilpunt. Je werkt vanuit Wilrijk en verplaatst regelmatig naar Schelle om zo de dienstverlening, klanten en huishoudhulpen te ondersteunen en te laten groeien.

Je bewaakt dagelijks de organisatie, werft nieuw personeel aan, onderhoudt klantcontact en denkt actief mee over omzetgroei en resultaten. Je werkt nauw samen met de Regiomanager om kwaliteit en stabiliteit te waarborgen.

Responsabilités

• Dagelijkse organisatie en planning van het kantoor bewaken.
• Nieuwe huishoudhulpen werven, gesprekken voeren, onboarding verzorgen.
• Begeleiden en ondersteunen van huishoudhulpen tijdens tewerkstelling.
• Dagelijks contact met klanten en klantgerichte opvolging.
• Actief meedenken over groei van het kantoor en commerciële opportuniteiten vastleggen.
• Cijfers en P&L van het kantoor opvolgen en acties plannen om doelstellingen te halen.
• Administratief nauwkeurig dossier- en contractbeheer.
• Snel schakelen tussen taken en helicopterview behouden bij drukte.
• Nauw samenwerken met de Regiomanager voor kwaliteit en groei van het kantoor.

Description du poste

Als Consulente Dienstencheques ben jij de spil van het kantoor. Je zorgt ervoor dat klanten en huishoudhulpen elke dag op een correcte en kwaliteitsvolle dienstverlening kunnen rekenen. Tegelijk bouw je actief mee aan de verdere groei en resultaten van jouw kantoor. Je werkt als uitvalsbasis vanuit het kantoor van Wilrijk, maar je zal je op regelmatige basis ook naar het kantoor van Schelle verplaatsen.

Wat ga je doen?

• Je staat in voor de dagelijkse organisatie en planning van het kantoor en bewaakt een correcte dienstverlening.
• Je zoekt actief naar nieuwe huishoudhulpen, voert gesprekken, werft aan en zorgt voor een goede onboarding.
• Je begeleidt en ondersteunt huishoudhulpen tijdens hun tewerkstelling en bouwt een sterke vertrouwensrelatie met hen op.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en zorgt voor een correcte en klantgerichte opvolging.
• Je denkt actief mee over de groei van het kantoor en neemt commerciële opportuniteiten vast.
• Je volgt de cijfers en P&L van het kantoor mee op en begrijpt welke acties nodig zijn om de vooropgestelde resultaten te behalen.
• Je werkt administratief nauwkeurig en volgt dossiers, contracten en personeelsadministratie correct op.
• Je schakelt vlot tussen verschillende taken en bewaart ook bij drukte de helicopterview.
• Je werkt nauw samen met de Regiomanager en draagt samen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit, stabiliteit en groei van het kantoor.