Consulent Dienstencheques - Klant & Hulp Matchmaker

PROMAN; Zwijnaarde; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Home zoekt een Consulent Dienstencheques in Vlaanderen. Je voert intakegesprekken met klanten en huishoudhulpen, maakt een passende match en fungeert als eerste aanspreekpunt.

Daarna behandel je de administratieve verwerking en zorg je voor een correcte opvolging van dossiers en verloning. Daarnaast gebruik je je commerciële vaardigheden om potentiële klanten en huishoudhulpen aan te trekken en informeer je hen over PROMAN Home-diensten.

Qualifications

• Intakegesprekken met potentiële klanten en huishoudhulpen en hun behoeften in kaart brengen.
• Match realiseren tussen klant en huishoudhulp met aandacht voor regio en planning.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en huishoudhulpen bij vragen en uitdagingen.
• Administratieve verwerking achter de schermen na een succesvolle match.
• Nauwkeurige opvolging van dossiers en correcte afhandeling van contracten en verloning.

Responsabilités

• Voeren intakegesprekken met klanten en huishoudhulpen en behoeften in kaart brengen.
• Maken van een match tussen klant en huishoudhulp met oog voor planning en regio.
• Dienen als eerste aanspreekpunt bij vragen en uitdagingen.
• Beheer van administratieve taken achter de schermen na de match.
• Opvolgen van dossiers, contracten en verloning met aandacht voor nauwkeurigheid.

Connaissances

Commerciële vaardigheden

Empathie

Klantgerichtheid

Probleemoplossend denken

Description du poste

PROMAN Home zoekt een Consulent Dienstencheques in Vlaanderen. Je voert intakegesprekken met klanten en huishoudhulpen, maakt een passende match en fungeert als eerste aanspreekpunt.

Daarna behandel je de administratieve verwerking en zorg je voor een correcte opvolging van dossiers en verloning. Daarnaast gebruik je je commerciële vaardigheden om potentiële klanten en huishoudhulpen aan te trekken en informeer je hen over PROMAN Home-diensten.