Conseiller Bancaire - Relation Client & Développement (CDI)

Solvus

Brussel Hoofdstad

Sur place

EUR 30 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Assurance hospitalisation et groupe

Chèques-repas

Éco-chèques

Formation continue

Bonne accessibilité par les transports

Résumé du poste

Solvus recherche un Conseiller·ère Commercial·e Bancaire pour devenir le premier contact téléphonique des clients particuliers. Vous incarnez la voix de la banque, écoutez et conseillez, tout en faisant croître la relation client et les opportunités commerciales.

Le poste offre un CDI et un accompagnement solide dès le départ, au sein d’un environnement BNP Paribas Fortis, avec formation complète et accompagnement sur le terrain.

Qualifications

Diplômé(e) d’un bachelier ou master et à l’aise au téléphone.
Curiosité pour le monde bancaire et la relation client.
Bonne communication en français, claire et orientée solution.
Capacité à conseiller et à créer du lien avec les clients.

Responsabilités

Écouter et répondre aux besoins bancaires courants.
Expliquer et accompagner l’utilisation des outils et produits.
Détecter les opportunités et proposer des solutions adaptées.
Construire une relation de confiance et atteindre les objectifs d’équipe.
Travailler en équipe dans un environnement dynamique et discret.

Connaissances

Curiosité

Communication écrite et orale

Empathie

Proactivité

Sens commercial

Travail en équipe

Rigueur et discrétion

Outils digitaux

Certification Febelfin

Gestion Planning

Formation

Bachelier ou Master

Outils

Outils digitaux bancaires

Description du poste

Le poste offre un CDI et un accompagnement solide dès le départ, au sein d’un environnement BNP Paribas Fortis, avec formation complète et accompagnement sur le terrain.

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