Communication & Marketing Manager

Kiabi; Brussel; On-site; EUR 36,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

12 RTT par an

Rémunération 3.200€ - 3.500€ bruts/moi

Assurance hospitalisation (DKV)

Remise 25% sur produits Kiabi

Chèques repas

Abonnement téléphonique

Parcours d'intégration et formations

Actionnariat d’entreprise

Job summary

Kiabi Belgique recherche son Communication & Marketing Manager pour assurer la visibilité des marques et coordonner les actions locales en magasin, en presse et sur le digital.

Vous animez les communautés sur Instagram, TikTok, Snapchat et Facebook, développez la stratégie d’influence et le programme Kiabi Link, superviserez le planning annuel, et collaborerez avec les Kiabers et les prestataires pour optimiser l’expérience client.

Qualifications

• Tu maîtrises parfaitement le français (langue maternelle), tu es à l’aise en néerlandais à l’écrit et à l’oral (min B1) et en anglais (min B1).
• Formation en Marketing, Publicité ou Communication (Master).
• Expérience minimale de 5 ans dans le marketing ou la communication (digital, création de contenus, social media), idéalement dans le retail.

Responsibilities

• Animer les communautés sur Insta, TikTok, Snap et FB, créer du contenu, publier, animer et faire le reporting.
• Co-créer la stratégie d’influence et le planning annuel; gérer les contacts avec l’agence et les influenceuses.
• Gérer le programme d’affiliation Kiabi Link de A à Z.
• Co-créer la stratégie presse et le planning annuel; briefs et communiqués avec l’agence.
• Co-créer des actions en magasin et les coordonner avec nos prestataires et messages ILV.
• Animer le programme d’engagement Kiabers en magasin et le réseau Kiabers Engagement.
• Animer le collectif Kiabers Influenceurs pour contenus digitaux locaux.
• Relayer avec les responsables marketing des centres commerciaux et les associations de commerçants.
• Collaborer avec les experts du groupe sur Social Media, Influence, Presse, Comm in Store, Link.
• Assister opérationnellement le Leader Marketing sur diverses missions.

Skills

Marketing & communication

Social media

Content creation

Influence marketing

Presse/relations médias

Education

Master Marketing/Publicité/Communication

Job description

Kiabi, c’est la marque de mode familiale internationale qui propose une offre au juste prix, désirabilité et durabilité. En Belgique, nous avons 18 magasins : de la franchise, du multi-formats, un site e-commerce puissant, une marketplace et nous sommes en pleine mutation afin de proposer une offre durable, éco-conçue et circulaire!

En plein développement en Belgique avec de nouveaux magasins à ouvrir, nous sommes à la recherche de notrenouveau/lle Communication & Marketing Manager. Feras-tu partie de l’aventure?

Description du poste

En cohérence avec la vision Kiabi et le plan de développement belge, je contribue à la visibilité des marques auprès de leurs cibles. J’anime les communautés et enchante les client.e.s sur les plateformes sociales. J’assure la présence de Kiabi Belgique dans la presse généraliste et spécialisée. Je co-construis et met en œuvre des actions et animations locales en magasin. J’anime des collectifs de Kiabers autour de la Fidélité et de l’Influence.

Tes missions… si tu les acceptes :

• Social Media : j’anime chaque jour nos communautés sur nos plateformes sociales (Insta, TikTok, Snap et FB). Je suis en charge de la création de contenus, de la publication, l’animation et le reporting
• Marketing d’influence: je co-crée la stratégie influence et le planning annuel, je gère les contacts avec l’agence et les influenceuses
• Affiliation: je gère le programme d’affiliation Kiabi Link de A à Z
• Presse: je co-crée la stratégie presse et le planning annuels, je prépare les briefs et gère les communiqués avec notre agence de presse. Je m’occupe aussi des reportings et analyses.
• Marketing local: je co-crée des actions en magasin et les mets en œuvre comme un vrai chef d’orchestre, j’échange avec nos différents prestataires et je coordonne l’implantation des différents messages à destination de nos client.e.s (ILV). Je pilote les campagnes d’ouverture de nouveaux points de vente.
• Je suis responsable de l’animation de notre programme d’engagement au sein de nos magasins, grâce à un réseau de Kiabers Engagement
• J’anime un collectif de Kiabers Influenceurs chargés de réaliser des contenus digitaux locaux
• J’assure le relai avec les responsables marketing des centres commerciaux et les associations de commerçants de chacun des magasins et monte des actions afin d’assurer la visibilité de la marque localement
• Je suis en lien étroit avec les experts du groupe sur les thématiques en lien avec ma fonction (Social Media, Influence, Presse, Comm in Store, Link…)
• J’assiste opérationnellement le Leader Marketing sur diverses missions

Ce que l’on aime particulièrement chez toi :

• Tu maîtrises parfaitement le français (langue maternelle), tu es à l’aise en néerlandais à l’écrit et à l’oral (min B1) et en anglais (min B1)
• Tu as une formation en Marketing, Publicité ou Communication (Master)
• Tu as une expériencede min.5 ansdans le marketing ou la communication (en particulier digital, création de contenus, social media…) et idéalement dans le retail
• Tu es passionné.e par le commerce et le client
• Tu as de bonnes qualités relationnelles et communicationnelles, tu parles «vrai», en toute simplicité
• Tu es dynamique, rigoureux.se et en même temps curieux.se et créatif.ve (ça existeça?)
• Tu adores analyser la performance des actions que tu mènes, tu es orienté.e résultats et tu es force de proposition
• Tu aimes travailler en autonomie et a une mentalité d’intrapreneur
• Tu vis pleinement la vie, avec bonne humeur, humour et positivité
• Tu apprécies les environnements multi-tâches. Tu aimesl'aventure et la polyvalence

Prêt·e à vivre une expérience unique ? Rejoins la communauté des Kiabers!

Informations complémentaires

Ce que nous pouvons t’offrir :

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein avec 12 RTT par an
• Une fourchette de rémunération entre 3.200€ - 3.500€ bruts mensuels (en fonction de ton expérience et tes compétences)
• Une assurance hospitalisation (DKV)
• Une remise de 25% sur les produits KIABI
• Des chèques repas
• Un abonnement téléphonique
• Un parcours complet d'intégration et de formations
• L’actionnariat d’entreprise

Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

• Réception des candidatures : du 3 au 24 novembre
• Entretien téléphonique de confirmation : entre le 24 et le 30 novembre
• Premier entretien avec leLeader Marques et Clients: du 1er au 11 décembre
• Second entretien avec les Ressources Humaines : du 14 au 24 décembre

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Lieu du poste