Commerciële baliebediende

Jobat; Zwijnaarde; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een commerciële baliemedewerker in Zwijnaarde die klanten professioneel helpt en bijdraagt aan een vlotte werking binnen het filiaal. Je staat in contact met klanten aan de balie, telefonisch en via e-mail, en begeleidt hen bij technische vragen en projecten.

Als aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen, het adviseren van klanten over producten en het ondersteunen van commerciële acties. Je krijgt de kans om je productkennis verder uit te bouwen via trainingen.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact in een commerciële omgeving.
• Inzicht in technische producten en toepassingen.
• Vaardigheden in voorraadbeheer en administratieve taken.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie, per telefoon en e-mail.
• Klanten begeleiden bij technische vragen en projecten.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en prijsaanvragen.
• Klanten adviseren over producten en technische oplossingen.

Connaissances

Commerciële flair

Technisch inzicht

Communicatievaardigheden

Description du poste

Vind jij het leuk om dagelijks in contact te staan met klanten? Heb je een commerciële flair, technisch inzicht en haal je voldoening uit het vinden van de juiste oplossing? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.

Voor een technisch georiënteerde onderneming zijn we op zoek naar een commerciële baliemedewerker die klanten professioneel verder helpt en mee zorgt voor een vlotte commerciële werking binnen het filiaal.

Wat ga je doen?

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de balie, telefonisch als via e-mail.
• Begeleiden van klanten bij technische vragen en projecten, zoals renovaties, materiaalkeuzes en toepassingen.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en prijsaanvragen.
• Klanten adviseren over producten, toepassingen en technische oplossingen.
• Ondersteunen van de commerciële werking en meebouwen aan duurzame klantenrelaties.
• Opvolgen van kredietnota's en klachten in overleg met de filiaalverantwoordelijke.
• Signaleren van opportuniteiten binnen het klantenbestand en bijdragen aan extra verkoop.
• Ondersteunen van commerciële acties en promoties.
• Werken met kleurmengmachines voor verf en het manueel verplaatsen van verfemmers wanneer nodig.
• Mee instaan voor een correcte voorraadopvolging en stockbeheer.
• Productkennis verder uitbouwen via interne en externe opleidingen.