Commerciële Administratieve Specialist

MANPOWER INTERIM; Tienen; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER INTERIM zoekt een Commercieel Administratief Medewerker NL/FR. Je verwerkt binnenkomende bestellingen via telefoon, e-mail en webshop, en ondersteunt klanten met advies over producten, promoties en commerciële acties.

Je bewaakt voorraden, fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers, behandelt retouren en klachten en bereidt offertes en administratieve dossiers voor. Je werkt nauw samen met de winkel en ondersteunt piekmomenten ter plaatse.

Responsabilités

• Verwerken van binnenkomende bestellingen via telefoon, e-mail en webshop.
• Klanten adviseren over producten, promoties, nieuwigheden en commerciële acties.
• Opportuniteiten detecteren voor extra verkoop en klanten professioneel begeleiden.
• Stockniveaus opvolgen en afstemmen met de verantwoordelijke bestellingen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers.
• Retour s en klachten behandelen en opvolgen.
• Voorraden monitoren in functie van promoties en seizoensgebonden trends.
• Offertes opmaken en dossiers administratief opvolgen.
• Data-input en algemene administratieve ondersteuning verzorgen.
• Tijdens piekmomenten klanten verder helpen in de winkel.

Connaissances

Orderverwerking

Klantenadvies

Administratieve vaardigheden

Stockplanning

Communicatie

Klachtenafhandeling

Data-entry

Description du poste

MANPOWER INTERIM zoekt een Commercieel Administratief Medewerker NL/FR. Je verwerkt binnenkomende bestellingen via telefoon, e-mail en webshop, en ondersteunt klanten met advies over producten, promoties en commerciële acties.

Je bewaakt voorraden, fungeert als aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers, behandelt retouren en klachten en bereidt offertes en administratieve dossiers voor. Je werkt nauw samen met de winkel en ondersteunt piekmomenten ter plaatse.