Commercieel-technisch bediende

Glowi Jobs; Vichte; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne opleiding

Vast contract in het vooruitzicht

Résumé du poste

Glowi Jobs in Vichte zoekt een commerciële en technische medewerker die als schakel fungeert tussen klant, verkoop en service. In deze functie behandel je aanvragen, maak je offertes en bied je technische ondersteuning aan klanten bij hun gereedschappen en machines.

Je blijft ook na de aankoop het aanspreekpunt voor de klant en helpt met technische vragen en servicecases. Deze afwisselende functie biedt een voltijdse werkweek met mogelijkheden voor een vast contract. Je krijgt een interne opleiding en kunt jezelf ontwikkelen in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Affiniteit met techniek, basiskennis mechanica/elektriciteit is een plus.
• Je denkt oplossingsgericht en communiceert vlot in Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Behandelen van inkomende aanvragen via verschillende kanalen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Adviseren van klanten over gereedschappen en machines.
• Bieden van technische ondersteuning bij tools en reparaties.
• Optimaliseren van serviceprocessen.

Connaissances

Commerciële feeling

Technische ondersteuning

Oplossingsgericht denken

Vlotte communicatie in Nederlands en Frans

Formation

Technische/beroepsopleiding of gelijkwaardige ervaring

Description du poste

In deze veelzijdige functie combineer je commerciële feeling met technische ondersteuning. Je fungeert als de verbindende schakel tussen klant, verkoop en service. Je bent meer dan een verkoper of servicemedewerker: je bent een adviseur, probleemoplosser en betrouwbare partner voor de klant.

Je staat in voor het behandelen van inkomende aanvragen via mail, telefoon, webshop en showroom. Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op. Daarnaast adviseer je klanten over gereedschappen en machines en vertaal je technische vragen naar heldere, praktische oplossingen. Ook het opvolgen van bestellingen en klantendossiers behoort tot je taken.

Na de aankoop blijf je het aanspreekpunt voor de klant. Je behandelt technische vragen, herstellingen en garantiegevallen en volgt retours en servicecases op. Je biedt technische ondersteuning bij onder andere hefbruggen, persen, krikken en andere tools. Tot slot denk je actief mee over het optimaliseren en efficiënter maken van serviceprocessen.

Job waarbij je klanten helpt om hun passie waar te maken
Afwisselende functie, zowel commercieel als technisch
Interne opleiding
Voltijdse job
Vast contract in het vooruitzicht

Je denkt oplossingsgericht.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans (andere talen zijn een plus)
Je hebt affiniteit met techniek, basiskennis mechanica/elektriciteit is een pluspunt
(technische/beroepsopleiding is een plus maar dit kan ook gelijkwaardig gesteld worden door ervaring)

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Kelly Segier u graag verder.