Commercieel medewerker verhuur

Boels Verhuur Oostende; Oostende; Sur place; EUR 25 668 - 32 364; Plein temps

Résumé du poste

Boels Verhuur Oostende zoekt een commercieel medewerker verhuur om klanten te adviseren en te ondersteunen bij het huren van machines. Je werkt aan een vlotte klantreis en onderhoudt duurzame relaties met zowel particulieren als professionele klanten.

In Oostende zorg je voor correcte verhuurdocumenten, administratieve opvolging en samenwerking met transport, techniek en sales. Je takenpakket is breed en afwisselend, met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.

Qualifications

• Klantgerichte advisering aan balie, telefoon en mail.
• Verantwoordelijk voor selectie van juiste machine of oplossing.
• Behouden van professionele klantenervaring en duurzame relaties.

Responsabilités

• Adviseer klanten aan de balie, telefonisch en via mail.
• Help klanten bij het kiezen van de juiste machine of oplossing.
• Verwerk verhuurcontracten correct en efficiënt.
• Volg dossiers administratief op van aanvraag tot retour.

Connaissances

Klantencontact

Techniek

Administratie

Teamwork

Commerciële opportuniteiten

Description du poste

Help klanten vooruit. Leer elke dag bij. Maak impact. Als Commercieel Medewerker Verhuur ben jij het gezicht van ons depot in Oostende. Je helpt klanten, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Dankzij jouw inzet vertrekken klanten met de juiste machine én een goed gevoel.

Dit ga je doen:

Als Commercieel Medewerker Verhuur combineer je klantencontact, techniek, administratie en teamwork in één afwisselende functie.

De ene dag help je een particulier die een machine nodig heeft voor een renovatieproject. De andere dag ondersteun je een professionele klant die materiaal zoekt voor een grote werf. Geen twee dagen zijn hetzelfde.

Samen met je collega's zorg je ervoor dat het depot in Oostende draait zoals het hoort.

Waar jij de focus op legt:

Klanten & Service

• Je adviseert klanten aan de balie, telefonisch en via mail
• Je helpt klanten bij het kiezen van de juiste machine of oplossing
• Je zorgt voor een vlotte en professionele klantenervaring
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties

Verhuur & Administratie

• Je verwerkt verhuurcontracten correct en efficiënt
• Je volgt dossiers administratief op van aanvraag tot retour
• Je zorgt voor een correcte registratie van verhuur en betalingen
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt mee met de klant

Depot & Machines

• Je zorgt ervoor dat machines klaarstaan voor vertrek
• Je controleert teruggebrachte machines en registreert eventuele schade
• Je bewaakt orde, netheid en veiligheid in en rond het depot
• Je werkt nauw samen met collega van transport, techniek en sales

Team & Samenwerking

• Je ondersteunt collega's waar nodig en werkt samen aan de resultaten van het depot
• Ook op zaterdag kunnen klanten op ons rekenen. Daarom werk je samen met je collega's volgens een beurtrol op zaterdagvoormiddag

Bij Boels krijg je geen afgebakende functie waarbij elke dag hetzelfde is. Je krijgt verantwoordelijkheid, vertrouwen en de kans om initiatief te nemen. Zo maak je elke dag het verschil voor klanten én collega's.

Daarnaast word je deel van een hechte en betrokken organisatie met een sterke collegialiteit en een no nonsens mentaliteit. Je werkt in een omgeving die continu in beweging is en waar jouw ideeën welkom zijn.