Commercieel Medewerker Verhuur

Boels Rental Germany GmbH; Antwerpen; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Boels Rental Germany GmbH is op zoek naar een Commercieel Medewerker die klanten aan de balie, telefonisch en per mail adviseert en ondersteunt bij het kiezen van de juiste machines. Je behandelt verhuurcontracten, volgt dossiers administratief op en bewaakt orde en veiligheid in het depot.

Je werkt nauw samen met collega's van transport, techniek en sales, en draagt bij aan een vlotte klantenervaring en duurzame klantrelaties. Variatie en verantwoordelijkheid staan centraal in deze rol.

Qualifications

• Klantcontact via balie, telefoon en mail.
• Verhuurcontracten correct verwerken.
• Dossiersadministratie bijhouden en betaling registreren.

Responsabilités

• Je adviseert klanten aan de balie, telefonisch en per mail.
• Je helpt klanten bij het kiezen van de juiste machine of oplossing.
• Je zorgt voor een vlotte en professionele klantenervaring en bouwt aan duurzame klantrelaties.
• Je verwerkt verhuurcontracten en volgt dossiers administratief op van aanvraag tot retour.
• Je bewaakt orde, netheid en veiligheid in en rond het depot en werkt samen met transport, techniek en sales.

Description du poste

Als Commercieel Medewerker combineer je klantencontact, technische ondersteuning, administratie en teamwork in een functie met veel variatie.

De ene dag help je een particuliere klant die een machine nodig heeft voor een renovatieproject, de dag erna ondersteun je een zakelijke klant die materiaal zoekt voor een grote werf. Geen twee dagen zijn hetzelfde.

Samen met je collega's zorg je ervoor dat het depotinMelseledraait zoals het hoort.

Waar jij de focus op legt

Klanten & Service

• Je adviseert klanten aan de balie, telefonisch en per mail
• Je helpt klanten bij het kiezen van de juiste machine of oplossing
• Je zorgt voor een vlotte en professionele klantenervaring
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties

Verhuur & Administratie

• Je verwerkt verhuurcontracten correct en efficiënt
• Je volgtdossiersadministratief op van aanvraag tot retour
• Je zorgt voor een correcte registratie van verhuur en betalingen
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt mee met de klant

Depot & Machines

• Je zorgt ervoor dat machines klaarstaan voor vertrek
• Je controleert teruggebrachte machines en registreert eventuele schade
• Je bewaakt orde, netheid en veiligheid in en rond het depot
• Je werkt nauw samen met collega's van transport, techniek en sales

Team & Samenwerking

• Je ondersteunt collega's waar nodig en werkt samen aan de resultaten van het depot

Bij Boels krijg je geen afgebakende functie waarbij elke dag hetzelfde is. Je krijgt verantwoordelijkheid, vertrouwen en de kans om initiatief te nemen. Zo maak je elke dag het verschil voor klanten én collega's.

Daarnaast word je deel van een hechte en betrokken organisatie met een sterke collegialiteit en een no nonsense mentaliteit. Je werkt in een omgeving die continu in beweging is en waar jouw ideeën welkom zijn.