Commercieel Medewerker Postkantoor – Klantcontact

Bpost; Brussel; In loco; EUR 26.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Maaltijdcheques

Vervoerkostensubsidie

Productkennostoezeging/toelage

Haard- en standplaatstoelage

Eindejaarspremie (na één jaar)

Dubbel vakantiegeld

Eindejaarsgeschenk €40 net

Descrizione del lavoro

bpost zoekt een klantgerichte medewerker voor de Postkantoren in België. Je informeert klanten over producten en diensten, van postzegels tot bank- en verzekeringsdiensten, en behandelt vragen met een vriendelijke glimlach. Je werkt mogelijk op meerdere Postkantoren en op zaterdag.

De functie vereist een diploma hoger secundair onderwijs, goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om zelfstandig te werken. Er is aandacht voor welzijn, opleidingsmogelijkheden en een marktconform loon.

Competenze

• Klantgerelateerde vaardigheden vereist.
• Goede luister- en communicatievaardigheden.
• Bereidheid om op zaterdag te werken en flexibel te zijn.

Mansioni

• Informeer klanten correct over producten en diensten van bpost.
• Beantwoord vragen over postzegels, pakjes en aangetekende brieven met vriendelijkheid.
• Breng bank- en verzekeringsdiensten onder de aandacht bij klanten.
• Luister naar klantbehoeften en bied passende producten aan.

Conoscenze

Klantcontact

Luistervaardigheid

Commerciële ingesteldheid

Formazione

Diploma hoger secundair onderwijs

Descrizione del lavoro

bpost zoekt een klantgerichte medewerker voor de Postkantoren in België. Je informeert klanten over producten en diensten, van postzegels tot bank- en verzekeringsdiensten, en behandelt vragen met een vriendelijke glimlach. Je werkt mogelijk op meerdere Postkantoren en op zaterdag.

De functie vereist een diploma hoger secundair onderwijs, goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om zelfstandig te werken. Er is aandacht voor welzijn, opleidingsmogelijkheden en een marktconform loon.