Commercieel medewerker - Elsene M/V/X

BPOST; Brussel; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Reiskostenvergoeding

Productkennistoelage

Haard- en standplaatstoelage

Eindejaarspremie

Dubbel vakantiegeld

Eindejaarsgeschenk

Niet-recurrente bonus

27 verlofdagen

Opleidingen carrièremogelijkheden

Résumé du poste

Bpost is op zoek naar een gedreven verkoopsupportmedewerker die dagelijks klanten helpt en informeert over producten en diensten. Je behandelt vragen over postzegels, pakjes en aangetekende brieven en zet met een glimlach de bank- en verzekeringsdiensten in de kijker.

Je luistert naar klantbehoeften en adviseert met de juiste combinatie van empathie en commercie. Je hebt een diploma hoger secundair en bent bereid om te werken in verschillende postkantoren, inclusief zaterdag.

Qualifications

• Goede klantcontacten en sociaal ingesteld zijn vereist.
• Inzicht in de producten- en dienstensegmenten van de bank en verzekeringen.
• Vaardig luisteren om het juiste aanbod te adviseren.

Responsabilités

• Informeer klanten correct over producten en diensten van bpost.
• Beantwoord vragen over postzegels, pakjes en aangetekende brieven met een glimlach.
• Breng bank- en verzekeringsdiensten onder de aandacht.
• Werk met empathie en commerciële instelling bij klantadvies.
• Bereid om op zaterdag te werken en te werken in verschillende postkantoren.

Connaissances

Goede klantcontacten

Commerciële ingesteldheid

Sociaal ingesteld

Luistervaardigheid

Formation

Diploma hoger secundair

Description du poste

Referentie 5888903 |Gewijzigd op 06 augustus 2026

• Beroepengroep : Handel - Ondersteuning verkoop / Ondersteuning verkoop

Beschrijving van het bedrijf

Waarom bpost?

Zo zorgen we ervoor dat jij elke dag graag bij ons komt werken:

Een interessant pakket

Met een correct loon en daarnaast een interessant pakket aan voordelen, zoals maaltijdcheques, extra verlofdagen en verschillende premies.

Jouw welzijn staat voorop. Daarom moet je job bij jou passen: met een job dicht bij huis, of een flexibele kantoorjob.

Werkzekerheid en groeikansen

Met meer dan 500 verschillende jobs geven we je graag doorgroeikansen.Zo ben je zeker, ook in de toekomst.

Gelijke kansen voor iedereen

bpost is divers, en daar zijn we fier op. Het is onze kracht, samen met ons respect en vertrouwen naar elkaar.

Beschrijving van de functie

Is dagelijks klanten helpen iets voor jou? Help je hen graag met net dat wat ze nodig hebben? Haal het commerciële in jou naar boven en ga aan de slag in één van onze Postkantoren.

• Als een echt aanspreekpunt voor onze klanten informeer je hen correct over de producten en diensten van bpost.
• Postzegels, pakjes, aangetekende brieven: de vragen zijn erg uiteenlopend en jij beantwoordt ze met een glimlach.
• Als het gezicht van bpost breng je onder meer onze bank- en Verzekeringsdiensten onder de aandacht.
• Je hebt goede klantcontacten en bent van nature sociaal ingesteld.
• Je weet hoe je naar klanten moet luisteren om het product of de dienst aan te bieden die aan hun behoeften voldoet: met de juiste mix van empathie en commerciële ingesteldheid.
• Je bent bereid om ook op zaterdag te werken, zodat het Postkantoor ook dan zijn deuren kan openen.
• Je hebt je diploma hoger secundair onderwijs op zak
• Je geraakt op eigen houtje op het werk, want het kan zijn dat je in verschillende Postkantoren zal werken.

Taalvaardigheden

• Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
• Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
• Lezen : Onafhankelijk + (B2)
• Spreken : Onafhankelijk + (B2)
• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)
• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een brutoloon van € 2.577,50 voor een voltijdse job
• Maaltijdcheques van € 8 netto per dag
• Een tussenkomst in je vervoerkosten
• Een productkennistoelage
• Een haard- en standplaatstoelage
• Een eindejaarspremie (na één jaar) en dubbel vakantiegeld.
• Een eindejaarsgeschenk van € 40 netto
• Een niet-recurrente bonus op basis van de bedrijfsresultaten (na één jaar)
• Minimaal 27 verlofdagen
• En uiteraard kan je rekenen op een breed aanbod aan opleidingen carrièremogelijkheden

Extra informatie

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama.Beroepen Panorama