Commercieel medewerker binnendienst

Jobat; Wellen; Sur place; EUR 27 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Fietslease

Résumé du poste

Vivaldis Office zoekt een commercieel binnendienst medewerker voor onze klant in Wellen, actief in de productie van schuim. Je beheert zelfstandig een eigen klantenportefeuille, maakt offertes en verwerkt orders en administratie.

Je behandelt telefonische en e-mailvragen, biedt commerciële ondersteuning aan de buitendienst, signaleert opportuniteiten en denkt mee over verbeteringen in het verkoopproces. Je houdt CRM/ERP-data up-to-date en werkt mee aan AI-tools voor efficiëntie.

Qualifications

• Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands; basis Duits en Frans.
• Klantgericht en oplossingsgericht werken.
• Nauwkeurig en stressbestendig.
• Proactief en teamgericht.

Responsabilités

• Zelfstandig beheren en opvolgen van een eigen klantenportefeuille.
• Offertes opmaken, orders verwerken en administratieve opvolging.
• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan.
• Commerciële ondersteuning aan buitendienst en meedenken over acties.
• Commerciële opportuniteiten signaleren en verbeteren van verkoopprocessen.
• Klant- en orderinformatie up-to-date houden in ERP/CRM.
• Meewerken aan inzet en implementatie van AI-tools.

Connaissances

Portefeuillebeheer

Offertes opmaken

Orderverwerking

Klantcommunicatie

AI-tools implementatie

Commerciële ondersteuning buitendienst

Opvolgen klant- en orderinformatie

Formation

Bachelor diploma

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel binnendienst medewerker voor onze klant in Wellen. Onze klant is gespecialiseerd in productie van schuim. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als commercieel binnendienst medewerker bestaat uit:

• Zelfstandig beheren en opvolgen van een eigen portefeuille met klantdossiers.
• Het opmaken van offertes, correcte verwerking van orders en de administratieve opvolging daarvan.
• Klanten te woord staan via telefoon en e-mail, waarbij je hun vragen beantwoordt.
• Commerciële ondersteuning bieden aan de buitendienst, inclusief hulp bij acties en planning.
• Commerciële opportuniteiten signaleren bij bestaande klanten en actief meedenken over verbeterpunten in het verkoopproces.
• Up-to-date houden van alle klant- en orderinformatie binnen het ERP- en CRM-systeem.
• Meewerken aan de inzet en implementatie van nieuwe AI-tools om de werkprocessen slimmer en efficiënter te maken.

Als commercieel binnendienst medewerker herken je jezelf in volgende punten:

• Je beschikt over een bachelordiploma of beschikt over gelijkaardige ervaring.
• Je beheerst Nederlands, Frans zeer goed en hebt een basiskennis Duits (zowel mondeling als schriftelijk) en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent klantgericht en denkt steeds in oplossingen.
• Je bent een nauwkeurige werker die goed kan omgaan met werkdruk.
• Je bent proactief, enthousiast en weet met je positieve ingesteldheid collega's en klanten te motiveren.

Wat kan je als commercieel binnendienst medewerker verwachten?

• Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een enthousiast en internationaal georiënteerd team.
• Ruimte voor eigen initiatief en mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
• Een competitief salaris in lijn met je ervaring, inclusief 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en fietslease.

Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.