Commercieel Medewerker binnendienst

Randstad; Gent; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief salaris

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Extra’s

Résumé du poste

Randstad zoekt een klantadviseur voor een grote bank in Gent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten via telefonisch contact en biedt advies op maat, geen standaardoplossingen. Je signaleert commerciële kansen en bouwt duurzame klantrelaties.

Je werkt nauw samen met collega's en gaat discreet om met gevoelige informatie. Er is ruimte voor groei door een opleidingstraject en een dynamische werkomgeving in Gent.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma en leergierigheid.
• Sterke Nederlandse communicatie.
• Commerciële ingesteldheid en klanttevredenheid.
• Discreet en nauwkeurig met gevoelige informatie.
• Teamspeler met proactieve houding.
• Interesse in digitale ontwikkelingen en snelle tool-aanpassing.
• Flexibel, stressbestendig en shiftwerk.

Responsabilités

• Eerstelijns contact voor particuliere klanten via telefoon.
• Biedt advies op maat i.p.v. standaardoplossingen.
• Behandelt inkomende oproepen professioneel en klantgericht.
• Signaleert commerciële kansen en bouwt relaties.
• Werkt samen met collega's voor de beste oplossing.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Bachelor/Master diploma

Commercieel ingesteld

Empathisch

Discreet en nauwkeurig

Teamspeler

Digitale ontwikkelingen

Flexibiliteit

Stressbestendig

Shiftarbeid

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Description du poste

Ben jij net klaar met studeren of klaar voor een nieuwe professionele uitdaging? Namens een bekende grootbank in Gent zijn wij op zoek naar een klantadviseur. Maak deel uit van een vooruitstrevend team dat volop investeert in duurzaamheid, vernieuwing en jouw groei.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma en bent leergierig.
• Je bent commercieel ingesteld en empathisch, met een focus op klanttevredenheid.
• Je werkt discreet en nauwkeurig, zeker met gevoelige informatie.
• Je bent een teamspeler met een proactieve houding en een oplossingsgerichte mindset.
• Je hebt interesse in digitale ontwikkelingen en past je snel aan nieuwe tools aan.
• Je bent flexibel, stressbestendig en bereid om in shiften te werken.

Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten via telefonisch contact. Je biedt geen standaardoplossingen, maar advies op maat.

• Je behandelt inkomende oproepen op een professionele en klantgerichte manier en signaleert daarbij actief commerciële kansen
• Je luistert actief, stelt de juiste vragen en biedt advies dat echt helpt.
• Je bouwt duurzame relaties op waarin vertrouwen en betrokkenheid centraal staan.
• Je werkt nauw samen met collega’s om telkens de beste oplossing te bieden.

Wat krijg jij van ons?

Wij investeren in jouw talent vanaf dag één.

Dit mag je verwachten:

• Zekerheid & Beloning: Een vast contract met een pakket waar je blij van wordt: een competitief salaris, maaltijd- en ecocheques, een uitgebreide hospitalisatieverzekering en extra’s.
• Word een Expert: Dankzij ons opleidingstraject groei je razendsnel uit tot een gecertificeerd Bankadviseur.
• The Place to Be: Een inspirerende werkplek in Gent. Levendig, hip en perfect bereikbaar.
• Topcollega’s: Je komt terecht in een warm team waar we successen vieren en elkaar altijd steunen.