Commercieel Medewerker Balie

TerbiumPlus; Deurne; On-site; EUR 23,000 - 33,000; Full time

Job summary

TerbiumPlus in Antwerpen zoekt een Commercieel Medewerker Balie om klanten professioneel te adviseren en verhuuradministratie soepel te laten verlopen.

Je combineert commercieel inzicht met technisch advies en administerie, zodat elke klant met de juiste machine en duidelijke instructies aan de slag kan.

Qualifications

• Klantgericht handelen en professioneel adviseren.
• Commercieel inzicht in verhuurproducten en -diensten.
• Administratieve taken rondom huurcontracten en betalingen.

Responsibilities

• Ontvang klanten aan de balie en help bij de keuze van machines.
• Geef duidelijke uitleg over gebruik en veilige bediening van materieel.
• Stel huurcontracten op en leg deze vast in het verhuursysteem.
• Reken huurcontracten af en verwerk betalingen nauwkeurig.
• Adviseer klanten over machines, accessoires en toebehoren.
• Informeer over huurverzekeringen, transport en verbruiksproducten.
• Beantwoord vragen over reserveringen, transport en technische problemen aan de balie en per e-mail.
• Zorg voor klantvriendelijke service en correcte opvolging van de administratie.

Skills

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

Administratieve vaardigheden

Job description

Ben jij klantgericht, technisch nieuwsgierig en hou je van afwisseling? Voor een gespecialiseerd verhuurbedrijf zoeken we een Commercieel Medewerker Balie die klanten professioneel adviseert en de verhuuradministratie vlot laat verlopen. Je combineert klantencontact met technisch advies en administratie, zodat iedereen met de juiste machine en duidelijke instructies aan de slag kan.

Jouw taken

Aan de balie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder met de keuze en het gebruik van machines en zorgt tegelijk voor een correcte administratieve afhandeling.

• Je ontvangt klanten en begeleidt hen bij het afhalen van gehuurde machines
• Je geeft duidelijke uitleg over het gebruik en de veilige bediening van het materieel
• Je stelt huurcontracten op en verwerkt deze correct in het verhuurpakket
• Je rekent huurcontracten af en verwerkt betalingen nauwkeurig
• Je adviseert klanten over geschikte machines, accessoires en toebehoren
• Je informeert klanten over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten
• Je beantwoordt vragen over reservaties, transport en technische problemen aan de balie, telefonisch en via e-mail
• Je zorgt voor een klantvriendelijke service en een correcte opvolging van de administratie

Kortom: je combineert commercieel inzicht, technisch advies en administratie om elke klant vlot en professioneel verder te helpen.