Commercieel Dossierbeheerder Vanbreda Finepolis

Vanbreda Risk & Benefits; Antwerpen; Hybride; EUR 42 000 - 65 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

flexibele werktijden

thuiswerk

extralegale voordelen

Résumé du poste

Vanbreda Finepolis is een gevestigde verzekeringsspeler die deel uitmaakt van Vanbreda Risk & Benefits. Als commercieel dossierbeheerder beheer je de dossiers van klanten, voornamelijk ondernemingen, van begin tot einde en bouw je een vertrouwensband op.

Je geeft advies, beheert polissen op maat en onderhoudt contacten met klanten en verzekeringsmaatschappijen. Je werkt aan portefeuillebeheer en uitbreiding in het kader van hernieuwingen, met aandacht voor digitalisering en servicegerichtheid.

Qualifications

• Bachelor financiën en verzekeringen of relevante werkervaring als dossierbeheerder.
• Ervaring met agrarische sector is een sterke troef.
• BA uitbating, brand, arbeidsongevallen en auto; kennis van ABR, machinebreuk, cyber en D&O is een pluspunt.
• Klant- en servicegericht en proactief op zoek naar oplossingen; zelfstandig en nauwkeurig.
• Computervaardig en gericht op digitalisering; vlot met Excel en Word; Brio is een plus.
• Nederlands vloeiend; Engels en Frans een pluspunt.

Responsabilités

• Volg de verzekeringsdossiers van klanten van begin tot einde.
• Biedt advies en bouw vertrouwensrelatie op.
• Beheer polisadministratie en stel polissen op maat.
• Onderhoud contacten met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Beantwoord vragen en ondersteun klanten bij hernieuwingen.
• Werk proactief aan relaties en groei van het klantenbestand.

Connaissances

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Proactief handelen

Klantenportefeuille beheren

Formation

Bachelor Financiën en Verzekeringen

Outils

Brio

Excel

Word

Description du poste

Commercieel Dossierbeheerder Vanbreda Finepolis

Vanbreda Finepolis is een gevestigde waarde in verzekeringen en maakt sinds 2026 deel uit van Vanbreda Risk & Benefits, de grootste verzekeringsmakelaar van België.
Ondernemingen, zelfstandigen en particulieren kunnen er terecht voor een breed gamma aan bedrijfs- en privéverzekeringen.
Daarnaast zijn we een belangrijke speler binnen de agrisector, waar we ondernemers ondersteunen met gespecialiseerde verzekeringsoplossingen voor hun activiteiten en risico's.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als commercieel dossierbeheerder volg je de verzekeringsdossiers van je klanten (voornamelijk ondernemingen) op van begin tot einde. Je bouwt een vertrouwensrelatie op, je geeft advies waar mogelijk en je begeleidt onze klanten in het beheer en de uitbreiding van hun verzekeringsportefeuille.

• Je bent de interne gesprekspartner, adviseur en vertrouwenspersoon van jouw klanten.
• Je volgt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd de volledige polisadministratie op voor jouw verzekeringstakken. Je kent de polisvoorwaarden en maakt polissen op maat.
• Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken tijdig en correct uit.
• Je onderhoudt en legt contacten met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Je beantwoordt de vragen van je klant en je geeft advies waar nodig.
• Je werkt pro-actief op je klantenportefeuille en streeft mee naar behoud en uitbreiding in het kader van hernieuwingen.
• Je detecteert belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten en speelt hierop in.

Wat zijn jouw vaardigheden?

Ben je klantgericht, sterk in administratie en beschik je bovendien over volgende competenties? Dan ben jij dé klantbeheerder die wij zoeken!

• Je bent in het bezit van een bachelor financiën en verzekeringen of kan terugblikken op relevante werkervaring als dossierbeheerder binnen een makelaarskantoor.
  Ervaring met of een sterke affiniteit voor de agrarische sector is een belangrijke troef.
• BA uitbating, brand, arbeidsongevallen en auto zijn voor jou geen onbekende begrippen. Kennis van of interesse in technische verzekeringen zoals ABR, machinebreuk, cyber en D&O zijn een sterk pluspunt.
• Je bent klant- en servicegericht en gaat proactief op zoek naar de juiste oplossing voor onze klanten. Het uitbouwen van sterke klantenrelaties is voor jou vanzelfsprekend..
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd. Je betrokkenheid zorgt voor een correcte afwikkeling van al je dossiers.
• Je bent computervaardig en bent gedreven om mee te werken aan de verdere digitalisering binnen het kantoor. Je kan vlot overweg met Excel en Word.. Ken je Brio al, dan heb je een streepje voor.
• Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Engels en het Frans is een pluspunt.

Bij ons zit je goed!

• Ons kantoor in Mechelen bestaat uit een klein en betrokken team waar samenwerking, expertise en klantgerichtheid centraal staan. In deze functie combineer je de nabijheid van een lokale makelaar met de kracht van de grootste verzekeringsmakelaar van België.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en voldoende groeikansen.
• Je beheert een gevarieerde portefeuille met klanten uit diverse sectoren, gaande van KMO's en vrije beroepen tot gespecialiseerde landbouwbedrijven.
• We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
• Je werkt vanuit ons vlot bereikbare kantoor in het centrum van Mechelen.
• We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot thuiswerk.
• Een 4/5e tewerkstelling is bespreekbaar.
• Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.