Commercieel Bediende: Klantcontact & Administratie

AGO Jobs & HR; Tienen; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR in Vlaams-Brabant zoekt een Commercieel bediende die commerciële contacten met administratieve opvolging combineert. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorgt ervoor dat bestellingen en dossiers correct verlopen.

Je taken omvatten onder meer het verwerken van orders via e-mail/telefoon/webshop, het informeren van klanten over producten en promoties, het opvolgen van stockniveaus en het administratief verwerken van offertes en klantdossiers.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in commerciële contacten en administration.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Zeer klantgerichte communicatie in NL/FR/EN is een plus.

Responsibilities

• Bestellingen verwerken via e-mail, telefoon en webshop.
• Klanten informeren over producten, promoties en nieuwigheden.
• Stockniveaus opvolgen en afstemmen met de verantwoordelijke.
• Offertes en klantdossiers administratief verwerken en opvolgen.
• Chauffeurs en orderpickers ondersteunen en fungeren als aanspreekpunt.
• Retourzendingen en klachten op klantgerichte manier behandelen.
• Inside Sales bijspringen voor NL/FR-klanten wanneer nodig.
• Interne systemen en procedures aanleren om flexibel te zijn.

Skills

Commerciële vaardigheden

Administratieve ervaring

Klantgericht

Organisatorisch

Communicatie

Job description

AGO Jobs & HR in Vlaams-Brabant zoekt een Commercieel bediende die commerciële contacten met administratieve opvolging combineert. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorgt ervoor dat bestellingen en dossiers correct verlopen.

Je taken omvatten onder meer het verwerken van orders via e-mail/telefoon/webshop, het informeren van klanten over producten en promoties, het opvolgen van stockniveaus en het administratief verwerken van offertes en klantdossiers.