Collaborateur Hospitality

Lunch Garden; Mechelen; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance hospitalisation

Remboursement des frais de transport

Formation et tenue de travail

Repas gratuit

Job summary

Lunch Garden à Anvers cherche un crew leader pour l'équipe d'accueil. Vous accueillez les clients avec le sourire, répondez à leurs questions sur les plats et promotions, et assurez leur satisfaction.

Vous veillez à la propreté et au bon déroulement du service: salle rangée, vaisselle propre, et coordination avec l'équipe.

Vous gérez les retours clients et les réclamations avec votre responsable, tout en soutenant vos collègues sur caisse et service.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec le sourire et répondre à leurs questions sur les plats et promotions.
• Veiller à la propreté et au bon déroulement du service: salle rangée et vaisselle impeccable.
• Être à l'écoute des commentaires clients et aborder les réclamations en concertation avec le responsable.
• Soutenir l'équipe sur caisse, service et préparation des plats selon les besoins.

Job description

Vous recherchez une ambiance de travail chaleureuse (et un vol-au-vent bien chaud) ? Alors Lunch Garden est l'endroit idéal pour vous! étaient‑vous le collaborateur Hospitality que nous recherchons ?Vous aimez le contact avec les gens et accueillez chaque client avec le sourire ? Vous aimez faire en sorte que les clients se sentent immédiatement les bienvenus et qu'ils entrent et sortent de notre restaurant avec un véritable sentiment d'émerveillement ? Alors vous êtes le crew leader que nous recherchons pour notre équipe d'accueil !

Quelles sont les tâches qui vous attendent?

• Premièrement, vous êtes à l'écoute de nos clients avec le sourire dès leur arrivée : vous les accueillez, répondez à leurs questions sur les plats et les promotions, et veillez à ce que chacun reparte satisfait.
• En plus, Vous veillez à ce que le restaurant soit toujours impeccable : de la salle bien rangée à la vaisselle impeccablement lavée !
• Vous êtes également à l'écoute des commentaires des clients et vous abordez les défis ou les réclamations dans une optique de résolution, en concertation avec votre responsable.
• En bref, vous êtes une personne polyvalente et flexible, qui apporte son soutien à ses collègues : de la caisse et de la vaisselle à la préparation de plats froids, en passant par le service de glaces ou la cuisson de crêpes.

De la variété à volonté !

Ce que nous vous servons en tant qu’employeur :

• Assurance hospitalisation incluse pour tous
• Remboursement des frais de transport
• Formation et tenue de travail
• Et bien sûr, un délicieux repas gratuit pour chaque journée prestée !

En plus, comme cerise sur le gâteau :

• Une équipe agréable et chaleureuse, avec des collègues qui se soutiennent chaque jour
• Des possibilités d’évolution
• Un accompagnement personnalisé pour vous aider pas à pas, afin que vous vous sentez rapidement chez toi chez Lunch Garden

Vous êtes totalement convaincu(e) par notre offre savoureuse ?