Collaborateur Hospitality

Lunch Garden Belgium NV; Gent; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas gratuit par jour

Remboursement des frais de transport

Formation et tenue de travail

Assurance hospitalisation

Résumé du poste

Lunch Garden Belgium NV à Gand recrute un/une collaborateur Hospitality pour rejoindre notre équipe d'accueil. Vous serez en charge d'accueillir les clients avec le sourire, de répondre à leurs questions sur les plats et promotions, et de veiller à la propreté de la salle et de la vaisselle.

Polyvalent et flexible, vous soutenez vos collègues sur caisse, préparation de plats froids, service, et travaillez sous la supervision du responsable pour assurer une expérience client chaleureuse et

Qualifications

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions.
• Veiller à ce que la salle et la vaisselle soient propres et rangées.
• Capacité à gérer les réclamations et à proposer des solutions.
• Soutenir les collègues variés : caisse, préparation de plats froids, service.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients avec le sourire et renseignez sur les plats et promotions.
• Vous assurez la propreté de la salle et de la vaisselle.
• Vous écoutez les retours clients et collaborez avec le responsable pour résoudre les problèmes.
• Polyvalent et flexible, vous seconderez vos collègues sur divers postes.

Connaissances

Accueil client

Polyvalence

Écoute active

Description du poste

Vous recherchez une ambiance de travail chaleureuse (et un vol-au-vent bien chaud) ? Alors Lunch Garden est l'endroit idéal pour vous! êtes‑vous le collaborateur Hospitality que nous recherchons ?Vous aimez le contact avec les gens et accueillez chaque client avec le sourire ? Vous aimez faire en sorte que les clients se sentent immédiatement les bienvenus et qu'ils entrent et sortent de notre restaurant avec un véritable sentiment d'émerveillement ? Alors vous êtes le crew leader que nous recherchons pour notre équipe d'accueil !

Quelles sont les tâches qui vous attendent?

• Premièrement, vous êtes à l'écoute de nos clients avec le sourire dès leur arrivée : vous les accueillez, répondez à leurs questions sur les plats et les promotions, et veillez à ce que chacun reparte satisfait.
• En plus, Vous veillez à ce que le restaurant soit toujours impeccable : de la salle bien rangée à la vaisselle impeccablement lavée !
• Vous êtes également à l'écoute des commentaires des clients et vous abordez les défis ou les réclamations dans une optique de résolution, en concertation avec votre responsable.
• En bref, vous êtes une personne polyvalente et flexible, qui apporte son soutien à ses collègues : de la caisse et de la vaisselle à la préparation de plats froids, en passant par le service de glaces ou la cuisson de crêpes.

De la variété à volonté !

Ce que nous vous servons en tant qu’employeur :

• Assurance hospitalisation incluse pour tous
• Remboursement des frais de transport
• Formation et tenue de travail
• Et bien sûr, un délicieux repas gratuit pour chaque journée prestée !

En plus, comme cerise sur le gâteau :

• Une équipe agréable et chaleureuse, avec des collègues qui se soutiennent chaque jour
• Des possibilités d’évolution
• Un accompagnement personnalisé pour vous aider pas à pas, afin que vous vous sentez rapidement chez toi chez Lunch Garden

Vous êtes totalement convaincu(e) par notre offre savoureuse ?