COLLABORATEUR DE VENTE (H/F) - GENVAL

DPD (Belgium) NV/SA; Genval; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions sur les collections

Résumé du poste

Fondée en 1937, TRICOBEL est une entreprise familiale, implantée en Belgique, spécialisée dans la mode et reconnue pour ses valeurs humaines. En boutique, vous serez en première ligne avec les clients, offrant accueil, conseil et accompagnement dans le choix des vêtements, tout en assurant une présentation soignée du magasin et un service client de qualité.

Nous recherchons des personnes motivées et capables de travailler en équipe, disponibles les weekends et certains dimanches par an, et

Qualifications

• Personne motivée, enthousiaste et prête à s’investir dans l’équipe.
• Disponibilité pour travailler les weekends, y compris le samedi et quelques dimanches par an.
• Capacité à accueillir et conseiller les clients avec sourire.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et conseiller les clients en magasin.
• Aider à trouver les vêtements adaptés et gérer les transactions.
• Maintenir le magasin propre et bien présenté et fidéliser la clientèle.
• Travailler en équipe et participer au service après-vente.

Connaissances

Sens du service client

Bonne présentation

Esprit d'équipe

Autonomie

Description du poste

Depuis plusieurs décennies, Tricobel s’impose comme une référence du textile en Belgique, aussi bien auprès des particuliers (Espace Mode, Maison Delvenne) que des professionnels (Signe Nature). Notre force: un esprit d’équipe, une ambiance familiale et la volonté d’offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, où règnent la bienveillance, la confiance et l’autonomie.

Chez Tricobel, notre engagement envers nos collaborateurs s’appuie sur des valeurs humaines et professionnelles partagées au quotidien:

• Un esprit familial dans un climat bienveillant : chacun se sent écouté, soutenu et appricié, dans un environnement respectueux de l’autre et où règne la confiance.
• La collaboration et l’entraide : l’esprit d’équipe est au cœur de notre fonctionnement, chacun contribue activement au succès collectif.
• Une communication authentique : transparence et honnêteté guident nos échanges, pour un dialogue ouvert et sincère.
• L’excellence professionnelle : adeptes de la qualité et du travail bien fait, nous favorisons le développement des compétences et accompagnons chaque collaborateur dans son parcours.
• L’autonomie et la prise d’initiatives : la motivation et l’engagement de chacun sont stimulés par la confiance et la liberté d’agir.
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle : des horaires fixes du lundi au samedi (+ une dizaine de dimanches par an) et un planning annuel communiqué en début d'année.
• Un lieu de travail agréable : un magasin spacieux et facile d’accès
• Un environnement collaboratif : une équipe autonome et bienveillante, notamment encadrée par une gérante et un assistante-gérante.
• Une cellule bien-être à votre écoute : un accompagnement personnalisé et confidentiel, accessible à chaque collaborateur qui en ressent le besoin.
• Une formation et un accompagnement sur le terrain : une formation à la vente, suivie d’un coaching en magasin pour vous permettre de développer vos compétences.
• Un avantage sur nos collections : des réductions réservées aux collaborateurs sur nos collections en magasin.
• Des primes liées aux résultats : une valorisation de l’engagement collectif.
• Engagement dès que possible
• Contrat de Remplacement (1 à 2 mois)

En tant que collaborateur(-trice) de vente, vous serez la première personne que nos clients rencontrent en magasin. Vous serez responsable de leur offrir un accueil chaleureux, de les conseiller et de les aider à trouver les vêtements qui leur conviennent. Vous devrez également maintenir un haut niveau de présentation du magasin, assurer un excellent service-client et fidéliser notre clientèle grâce à votre attitude positive et à votre sens du contact. Enfin, vous devrez gérer les transactions et les paiements avec rigueur et professionnalisme.

Nous recherchons avant tout des personnes motivées, enthousiastes, volontaires et prêtes à s’investir pour l’équipe !

Pour le reste, nous cherchons des personnes capables de travailler en équipe, dotées d’une bonne présentation et d’un excellent sens du service-client.

Vous devrez également être disponible pour travailler les weekends (en particulier le samedi mais également une dizaine de dimanches par an).

Square des Papeteries 33, 1332 Rixensart, Belgique

Fondée en 1937, TRICOBEL est une entreprise familiale, bien implantée dans le secteur de la mode, qui bâtit sa réputation et son succès sur des valeurs humaines fortes. Elle puise son efficacité dans la passion qui anime ses collaborateurs et défend une relation client solide, construite sur une confiance partagée.

Les activités de l'entreprise s'articulent autour de 3 activités :

• Les magasins ESPACE MODE (www.espacemode.be), 10 surfaces commerciales de 1000m² et plus, implantées en Wallonie et proposant un large choix de marques en prêt-à-porter dame, homme et enfant.
• La ligne de vêtements pour dame SIGNE NATURE (www.signenature.be), dont les collections sont développées à Thimister et produites par nos fabricants partenaires en Europe et à travers le monde. La marque SIGNE NATURE est distribuée dans nos magasins ESPACE MODE ainsi que d'un réseau d'environ 200 boutiques en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg.
• La maison Delvenne, une enseigne multimarques, spécialisée dans l'habillement "haut de gamme", au service des hommes et des dames, située à Baugnez.

Le groupe TRICOBEL est actuellement composé de 175 personnes, exclusivement occupées sur le territoire belge.