COLLABORATEUR DE VENTE - GENVAL (H/F/X)

Espace Mode; Rixensart; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Equilibre vie pro/perso

Lieu de travail agréable

Environnement collaboratif

Cellule bien-être

Formation et coaching en magasin

Réductions sur les collections

Primes liées aux résultats

Résumé du poste

TRICOBEL, partenaire d’Espace Mode, recherche un collaborateur de vente pour accueillir et conseiller une clientèle dans le magasin. Vous contribuerez à la présentation du point de vente et offrirez un service client de haute qualité.

Disponible pour les weekends et quelques dimanches par an, vous gérerez les paiements avec rigueur et participerez à la fidélisation des clients. Fondée en 1937, TRICOBEL valorise autonomie, esprit d’équipe et excellence du service au sein d’une équipe

Qualifications

• Expérience en vente souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à s’investir dans l’environnement magasin.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les conseiller sur les vêtements adaptés.
• Maintenir le magasin propres et présentable, assurer une expérience client de qualité.
• Gérer les transactions et les paiements avec rigueur et professionnalisme.
• Fidéliser la clientèle par une attitude positive et un service personnalisé.
• Travailler les weekends et dimanches selon le planning.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Relation clientèle

Esprit d'équipe

Description du poste

A PROPOS

Depuis plusieurs décennies, Tricobel s’impose comme une référence du textile en Belgique, aussi bien auprès des particuliers (Espace Mode, Maison Delvenne) que des professionnels (Signe Nature). Notre force: un esprit d’équipe, une ambiance familiale et la volonté d’offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, où règnent la bienveillance, la confiance et l’autonomie.

NOTRE ENGAGEMENT

Chez Tricobel, notre engagement envers nos collaborateurs s’appuie sur des valeurs humaines et professionnelles partagées au quotidien:

• Un esprit familial dans un climat bienveillant : chacun se sent écouté, soutenu et apprécié, dans un environnement respectueux de l’autre et où règne la confiance.
• La collaboration et l’entraide : l’esprit d’équipe est au cœur de notre fonctionnement, chacun contribue activement au succès collectif.
• Une communication authentique : transparence et honnêteté guident nos échanges, pour un dialogue ouvert et sincère.
• L’excellence professionnelle : adeptes de la qualité et du travail bien fait, nous favorisons le développement des compétences et accompagnons chaque collaborateur dans son parcours.
• L’autonomie et la prise d’initiatives : la motivation et l’engagement de chacun sont stimulés par la confiance et la liberté d’agir.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un équilibre vie privée / vie professionnelle : des horaires fixes du lundi au samedi (+ une dizaine de dimanches par an) et un planning annuel communiqué en début d'année.
• Un lieu de travail agréable : un magasin spacieux et facile d’accès
• Un environnement collaboratif : une équipe autonome et bienveillante, notamment encadrée par une gérante et un assistante-gérante.
• Une cellule bien-être à votre écoute : un accompagnement personnalisé et confidentiel, accessible à chaque collaborateur qui en ressent le besoin.
• Une formation et un accompagnement sur le terrain : une formation à la vente, suivie d’un coaching en magasin pour vous permettre de développer vos compétences.
• Un avantage sur nos collections : des réductions réservées aux collaborateurs sur nos collections en magasin.
• Des primes liées aux résultats : une valorisation de l’engagement collectif.

ASPECTS CONTRACTUELS

• Engagement dès que possible
• Contrat de Remplacement (1 à 2 mois)
• 30/semaine

FONCTION

En tant que collaborateur(-trice) de vente, vous serez la première personne que nos clients rencontrent en magasin. Vous serez responsable de leur offrir un accueil chaleureux, de les conseiller et de les aider à trouver les vêtements qui leur conviennent. Vous devrez également maintenir un haut niveau de présentation du magasin, assurer un excellent service-client et fidéliser notre clientèle grâce à votre attitude positive et à votre sens du contact. Enfin, vous devrez gérer les transactions et les paiements avec rigueur et professionnalisme.

PROFIL

Nous recherchons avant tout des personnes motivées, enthousiastes, volontaires et prêtes à s’investir pour l’équipe !

Pour le reste, nous recherchons des personnes capables de travailler en équipe, dotées d’une bonne présentation et d’un excellent sens du service-client.

Vous devrez également être disponible pour travailler les weekends (en particulier le samedi mais également une dizaine de dimanches par an).

Fondée en 1937, TRICOBEL est une entreprise familiale, bien implantée dans le secteur de la mode, qui bâtit sa réputation et son succès sur des valeurs humaines fortes. Elle puise son efficacité dans la passion qui anime ses collaborateurs et défend une relation client solide, construite sur une confiance partagée.

Les activités de l'entreprise s'articulent autour de 3 activités :

• Les magasins ESPACE MODE (www.espacemode.be), 10 surfaces commerciales de 1000m² et plus, implantées en Wallonie et proposant un large choix de marques en prêt-à-porter dame, homme et enfant.
• La ligne de vêtements pour dame SIGNE NATURE (www.signenature.be), dont les collections sont développées à Thimister et produites par nos fabricants partenaires en Europe et à travers le monde. La marque SIGNE NATURE est distribuée dans nos magasins ESPACE MODE ainsi que d'un réseau d'environ 200 boutiques en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg.
• La maison Delvenne, une enseigne multimarques, spécialisée dans l'habillement "haut de gamme", au service des hommes et des dames, située à Baugnez.

Le groupe TRICOBEL est actuellement composé de 175 personnes, exclusivement occupées sur le territoire belge.