CMR Transport Schadebeheerder | Advies & Oplossingen

Baloise BE; Antwerpen; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Baloise BE zoekt een ervaren schadebeheerder voor CMR-verzekeringen die makelaars en klanten bij complexe schadedossiers adviseert vanuit zijn of haar expertise.

Je maakt deel uit van een gespecialiseerd team van underwriters en administratieve collega’s en werkt aan kennisopbouw, processen en producten binnen de transportverzekering. Je bent mentor voor minder ervaren teamleden en bewaakt een betrouwbare dienstverlening.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring in schadebeheer van CMR- en transportaansprakelijkheidsdossiers.
• Grondige kennis van de CMR-wetgeving en de transportsector.
• Nederlands uitstekend en Frans vloeiend; Engels is een plus.
• Analytisch inzicht met pragmatische en oplossingsgerichte aanpak.
• Communicatief sterk en bouwt vlot relaties op met makelaars en klanten.
• Initiatief nemen en expertise delen om processen vorm te geven.
• Zelfstandig werken en toch een teamspeler zijn.

Responsabilités

• Beheer zelfstandig complexe CMR-schadedossiers en beslis binnen jouw volmacht.
• Analyseer aansprakelijkheid en dekking volgens CMR-wetgeving en polisvoorwaarden.
• Zijn het eerste aanspreekpunt voor makelaars en klanten bij complexe schadevragen.
• Onderhandel met tegenpartijen, experten en advocaten om dossiers af te handelen.
• Waarborg een professionele, klantgerichte dienstverlening in het schadeproces.
• Volg ontwikkelingen binnen transportsector en vertaals naar productkansen.
• Werk nauw samen met underwriters, makelaars, klanten, experten en advocaten.
• Draag jouw expertise uit aan collega's en fungeer als mentor.

Connaissances

CMR-verzekeringen

Schadebeheer

Transport aansprakelijkheid

Analytisch inzicht

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Voor ons team Transport & Logistiek zoeken we een ervaren Schadebeheerder CMR-verzekeringen die makelaars wil adviseren vanuit zijn of haar expertise bij schadedossiers.

Je maakt deel uit van een gespecialiseerd team van underwriters, schadebeheerders en administratieve collega's. Dankzij jouw ervaring neem je een centrale rol op binnen het team en help je mee om onze kennis, processen en producten verder te versterken.

Zo ziet jouw takenpakket eruit

• Je beheert zelfstandig complexe CMR-schadedossiers en neemt beslissingen binnen jouw regelingsvolmacht.
• Je analyseert aansprakelijkheden en dekking op basis van de CMR-wetgeving, polisvoorwaarden en relevante rechtspraak.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor makelaars en klanten bij complexe schadevragen.
• Je onderhandelt met tegenpartijen, experten en advocaten om dossiers efficiënt af te handelen.
• Je bewaakt een correcte en klantgerichte dienstverlening gedurende het volledige schadeproces.
• Je volgt ontwikkelingen binnen de transportsector, wetgeving en markttendensen op en vertaalt deze naar opportuniteiten voor onze producten en dienstverlening.
• Je werkt nauw samen met underwriters, makelaars, klanten, experten, advocaten en externe partners.
• Je deelt jouw expertise actief met collega's en bent een mentor voor minder ervaren teamleden.

Wat wij verwachten

• Je hebt meerdere jaren ervaring in schadebeheer van CMR- en transportaansprakelijkheidsdossiers.
• Je beschikt over een grondige kennis van de CMR-wetgeving en de transportsector.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en kan je vlot uitdrukken in het Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Je combineert analytisch inzicht met een pragmatische en oplossingsgerichte aanpak.
• Je bent communicatief sterk en bouwt vlot relaties op met makelaars, klanten en collega's.
• Je neemt initiatief en voelt je comfortabel in een rol waarin je expertise deelt en processen mee vormgeeft.
• Je werkt zelfstandig, maar bent tegelijk een echte teamspeler die energie haalt uit