Cluster Manager: Lead Large Accounts & Operations

Synergie Belgium nv Hoofdkantoor; Puurs-Sint-Amands; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Synergie Belgium nv Hoofdkantoor zoekt een Cluster Manager in Puurs, verantwoordelijk voor de divisie Large Accounts. Je stuurt het team aan en draagt eindverantwoordelijkheid voor commerciële uitbouw en operationeel verloop van het kantoor.

Je combineert klantencontact met hands-on meewerken, bewaakt cijfers en kwaliteit, vertaalt targets naar concrete actieplannen en volgt zowel bestaande klanten als nieuwe prospects.

Qualifications

• Leiding geven aan een team en coaching van consulenten.
• Beheren van omzet, marges, bezetting en klantendossiers.
• Vertalen van targets naar duidelijke actieplannen voor het kantoor.
• Actief prospecteren van nieuwe klanten en beheren van bestaande klanten.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van consulenten.
• Opvolgen van omzet, marges, bezetting en klantendossiers.
• Vertalen van targets naar duidelijke actieplannen voor het kantoor.
• Opvolgen van bestaande klanten en actief prospecteren van nieuwe klanten.
• Bewaken van kwaliteit in rekrutering en klantenservice.
• Samenwerken met regioverantwoordelijke, directie en support teams.
• Je stuurt een team aan van 9 consultants en 1 projectmanager.
• Strategisch meedenken en nieuwe processen implementeren.

Skills

Teamleiderschap

Coaching

Sales- en Accountmanagement

Klantgerichtheid

Strategisch denken

Cross-functionele samenwerking

Werving en selectie

Job description

Synergie Belgium nv Hoofdkantoor zoekt een Cluster Manager in Puurs, verantwoordelijk voor de divisie Large Accounts. Je stuurt het team aan en draagt eindverantwoordelijkheid voor commerciële uitbouw en operationeel verloop van het kantoor.

Je combineert klantencontact met hands-on meewerken, bewaakt cijfers en kwaliteit, vertaalt targets naar concrete actieplannen en volgt zowel bestaande klanten als nieuwe prospects.