Cluster Coordinator

Elia Group; Brussel; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas (€10/jour)

Écochèques

Chèques sport et culture

Bonus sur base des résultats individu.

Voiture de société

Assurance groupe

Résumé du poste

Elia Group recherche un Cluster Coordinator pour coordonner les processus clés du département System & Client Solutions, accompagner le changement et assurer l’alignement à travers les niveaux de l’organisation.

Vous dirigerez des initiatives de gouvernance, coordonnerez des campagnes transversales et veillerez à une visibilité opérationnelle et à un reporting rigoureux, tout en assurant une interaction fluide avec les Product Leads et les parties prenantes.

Qualifications

• 5 à 8 ans d’expérience dans des fonctions de coordination, de gestion de programmes ou de leadership opérationnel, idéalement au sein d’organisations orientées produit.

Responsabilités

• Alignement transversal des lignes de produits et gestion des dépendances.

Connaissances

Maîtrise du Product Operating Model

Conception et animation de la gouverna

Coordination transverse à grande éche

Rigueur financière et analytique

Communication et gestion des parties

Connaissance du secteur de l’énergie

Outils

AirFocus

Miro

Microsoft 365

Power BI

Description du poste

Un travail énergisant chez un acteur belge majeur du paysage énergétique !

Le paysage énergétique belge et européen est en pleine transformation. Saviez-vous qu’Elia en Belgique joue un rôle crucial dans ce processus?

En tant que membre du groupe Elia, un gestionnaire de réseau de transport européen, Elia garantit la fiabilité et la durabilité de l’approvisionnement électrique dans notre pays.

Chez nous, vous contribuez avec d'autres collègues talentueux à construire une infrastructure énergétique durable, verte et fiable qui stimule la croissance économique et réduit notre empreinte écologique.

Ensemble, nous visons un impact maximal! Nous croyons dans la force de la diversité: nous sommes convaincus qu’un environnement de travail inclusif et diversifié conduit à plus d’innovation et de créativité ainsi qu’à de meilleurs résultats.

Description de fonction

Au sein de System & Client Solutions (SCS), nous concevons les solutions qui garantissent la fiabilité, l’accessibilité et la pérennité du réseau électrique belge. Cela va de la facilitation des raccordements des utilisateurs du réseau et des gestionnaires de réseaux de distribution (DSO) dans un contexte de congestion croissante, au développement des services auxiliaires non liés à la fréquence qui assurent la stabilité du système dans un paysage énergétique en pleine transformation.

SCS est un nouveau département, créé à partir du constat que la conception des solutions, l’élaboration du cadre réglementaire et l’innovation des processus doivent être gérées de bout en bout, indépendamment des opérations quotidiennes et de la gestion des clients.

Pour soutenir nos ambitions stratégiques, nous recherchons un(e) Cluster Coordinator qui jouera un rôle central dans la coordination des processus clés du département, l’accompagnement du changement et la garantie de l’alignement à travers les différents niveaux de l’organisation.

Vos responsabilités

1. Alignement transversal des lignes de produits et gestion des dépendances

• Maintenir une vue actualisée des dépendances entre les différentes lignes de produits, lorsque la mise en œuvre de l’une bloque, facilite ou impacte une autre (par exemple, des modifications de plateforme ayant un impact sur plusieurs lignes de produits).
• Identifier et escalader les conflits de dépendances que les Product Leads ne peuvent résoudre entre eux.
• Coordonner les campagnes et mises en production transversales couvrant plusieurs lignes de produits, en veillant à la cohérence du séquencement, de l’allocation des ressources et de la communication aux parties prenantes.
• Accorder une attention particulière à la coordination fluide des implémentations impliquant plusieurs Product Owners afin de garantir la cohérence des priorités et du calendrier.
• Veiller à ce que les roadmaps des différentes lignes de produits soient visibles entre elles et pour le Senior Management, non comme un exercice de reporting, mais comme un véritable mécanisme de coordination.

2. Pilotage de la gouvernance

• Assurer la gestion du rythme opérationnel du cluster produit : préparer, animer et assurer le suivi des réunions de gouvernance, des ABR (Annual Business Reviews), des QBR (Quarterly Business Reviews) et des SBR (Strategic Business Reviews).
• Garantir que ces instances produisent de réelles décisions et actions, et pas uniquement des présentations. Vous êtes responsable de la qualité des contributions des Product Leads et des parties prenantes ainsi que de la clarté des conclusions présentées au Senior Management et aux organes de gouvernance.
• Comprendre les attentes des différentes parties prenantes, identifier les écarts et les rendre visibles afin de favoriser l’alignement et des décisions claires.
• Soutenir le déploiement des OKR en veillant à ce que les objectifs du département soient déclinés en résultats clés au niveau des lignes de produits, suivis avec rigueur et évalués de manière transparente. Vous identifiez rapidement les dérives avant qu’elles ne deviennent des problèmes majeurs.
• Coordonner les contributions du cluster produit aux différentes instances de gouvernance de la direction Customer / Market / System (sounding boards, steering committees, préparation ExCo), afin que le département s’exprime d’une seule voix au niveau de l’entreprise.

3. Visibilité opérationnelle et reporting

• Maintenir, en collaboration avec le PMO, une visibilité sur les ressources et les finances du département (consommation budgétaire, allocation des FTE, suivi CAPEX).
• Suivre et rapporter les KPI ainsi que l’avancement stratégique au niveau du département, en interprétant les données et en mettant en évidence les éléments nécessitant une attention particulière.
• Veiller à ce que le Senior Manager dispose de la bonne information, au bon moment, sous une forme synthétique, contextualisée et orientée vers l’action.

Votre profil

Maîtrise du Product Operating Model

• Vous comprenez le fonctionnement des organisations orientées produit et les interactions entre les lignes de produits, les chapitres, les équipes IT et la gouvernance.
• Vous ne devez pas nécessairement être Product Manager, mais vous maîtrisez parfaitement ce langage et comprenez les spécificités d’une organisation produit par rapport à une organisation projet classique.

Conception et animation de la gouvernance

• Vous disposez d’une expérience dans la mise en place et l’animation de processus de gouvernance générant de véritables résultats.
• Vous savez distinguer une réunion qui conduit à des décisions d’une réunion qui produit seulement des slides.
• Vous êtes capable de structurer des agendas, de gérer les interactions avec des stakeholders seniors et d’assurer un suivi efficace.

Coordination transverse à grande échelle

• Vous avez coordonné plusieurs équipes ou flux de travail simultanément en gérant les dépendances, en résolvant les conflits et en maintenant la cohérence globale sans autorité hiérarchique directe.
• Vous êtes à l’aise dans un environnement ambigu et savez juger ce qui doit être escaladé ou non.

Rigueur financière et analytique

• Vous êtes capable de lire un budget, d’interpréter un tableau de bord KPI et d’identifier les anomalies.
• Sans être expert en finance, vous êtes à l’aise avec les chiffres et savez transformer des données financières en informations pertinentes pour le management.

Communication et gestion des parties prenantes

• Vous communiquez de manière claire, concise et adaptée à votre audience.
• Vous êtes capable de rédiger une note à destination du Senior Management, d’animer une session d’alignement avec des Product Leads ou de coordonner les échanges avec les équipes IT, tout en conservant précision et pertinence.

Connaissance du secteur de l’énergie (atout)

• Une expérience dans les marchés de l’énergie, les activités de gestionnaire de réseau de transport (TSO) ou les environnements d’infrastructures régulées constitue un avantage.
• À défaut, vous devez démontrer votre capacité à acquérir rapidement une expertise dans des domaines complexes.

Expérience

• 5 à 8 ans d’expérience dans des fonctions de coordination, de gestion de programmes ou de leadership opérationnel, idéalement au sein d’organisations orientées produit ou dans un environnement similaire.
• Expérience démontrée dans la gestion de processus de gouvernance tels que les OKR, QBR, ABR ou portfolio reviews.
• Expérience de travail avec plusieurs équipes autonomes sans autorité hiérarchique directe.
• Maîtrise d’AirFocus ou d’un outil équivalent de gestion de produits, de Miro, de Microsoft 365 et de Power BI ou d’outils de reporting similaires.
• Une expérience dans des contextes de transformation organisationnelle ou de redesign d’organisation constitue un atout majeur.
• Salaire: Package salarial compétitif, indemnité de représentation, prime de fin d'année, double pécule de vacances, chèques-repas (€10 par jour de travail), écochèques, chèques sport et culture, bonus sur base des résultats individuels et collectifs.
• Assurance: Assurance groupe, hospitalisation, soins ambulatoires pour la famille ainsi qu'accidents vie privée.
• Vacances: Vous avez droit à 20jours de congé, 5jours de repos compensatoires, 6jours locaux, 4jours cadres (après 1année de service) et jusqu’à maximum 5jours d’ancienneté (1jour par 3années de service).
• Fonds social: Chèques de fin d’année, prime de naissance et de mariage, et intervention en partie dans les dépenses liées à des lunettes, une prothèse dentaire ou d’autres besoins similaires.
• Communication: Vous recevez un iPhone avec abonnement (aussi pour usage privé) ainsi que le remboursement de votre abonnement internet et un ordinateur portable.
• Réductions: Vous bénéficiez d’une réduction de 30% sur votre facture de gaz et d'électricité.
• Mobilité: Nous vous proposons une voiture de société et un abonnement aux transports en commun ou un budget mobilité.
• Actions Elia: Elia vous offre la possibilité de souscrire à des actions avec une réduction de 16,66% sur le cours moyen de l’action.

Lieu de travail

Boulevard de l'Empereur 20. 1000 Bruxelles

Avec l’offre d’emploi suivante, nous sommes sûrs que le courant va passer entre nous !

En échange de votre travail et de votre dévouement en tant, vous profitez des avantages suivants:

• Un job varié chez un Top Employer: Elia encourage l’innovation et la collaboration. Au sein de notre entreprise, vous ouvrez la voie dans la transition énergétique et travaillez à des technologies novatrices en vue d'accélérer cette transition. Une chance unique de développer vos connaissances et vos compétences.
• Focus sur la croissance personnelle et le bien-être au travail: découvrez un vaste éventail de possibilités de formation et de coaching grâce auxquelles vous pouvez donner un sérieux coup de boost à votre croissance personnelle. De plus, en tant que Top Employer, nous misons pleinement sur une culture de travail positive centrée sur votre bien-être.
• Possibilités de développement pour une carrière passionnante: chez Elia, nous vous encourageons à découvrir et saisir de nouvelles opportunités professionnelles. Vous avez la liberté de donner forme à votre carrière.
• Une équipe diversifiée de collègues passionnés: Elia accorde beaucoup d'importance à la diversité et à l’inclusion. Vous rejoignez une équipe diversifiée et motivée qui aime partager ses connaissances et ouvre la voie vers un futur plus durable.

Ce n’est qu’un aperçu de l’offre qui fait d’Elia un Top Employer. Nous sommes convaincus que votre apport à notre équipe vaudra son pesant d’or et avons hâte de vous accueillir prochainement!