Client Marketing Strategy Director (NL/EN/FR)

Clicktrust; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Cafetariaplan

Mobiliteitsbudget

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Clicktrust zoekt een Client Marketing Strategy Director die strategisch advies, commerciële sturing, klantrelatie en people management samenbrengt om een performance unit te leiden en klanten te laten groeien.

Je rapporteert aan de CEO en geeft richting aan een team van analisten in Paid, SEO, Measurement en Analytics, met verantwoordelijkheid voor KPI’s en groeikansen binnen bestaande accounts.

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in performance of digital marketing met strategische/klantgerichte rol
• Ervaring met aansturen en coachen van een team
• Vloeiende NL- en Engelse taal; Frans is een plus
• Stero in het opstellen van strategische plannen en stakeholdermanagement

Responsibilities

• Ontwikkelen van strategische performanceplannen voor accounts en adviseren over kanaalmix, meting en roadmaps
• Vertalen van businessdoelstellingen naar prioriteiten voor de unit
• Leiden van kwartaal- en jaarreviews met klanten en zorgen voor KPI-gerelateerde inzichten

Skills

Leiderschap

Strategisch denken

Onderhandelen

Communicatie NL/EN

Education

Universitaire graad in marketing of business

Tools

CRM-software

Analytics platformen

Job description

Bij CLICKTRUST blijft het niet bij strategisch advies — wij zorgen dat het ook echt werkt.

Wij zoeken een Client Marketing Strategy Director die strategisch advies, commerciële sturing, klantrelatie en people management samenbrengt om een performance unit te leiden en onze klanten te laten groeien.

Je leidt een unit van een Lead Analyst en Analysts over Paid, SEO, Measurement en Analytics heen. Je vertaalt strategische doelstellingen naar cross-disciplinaire uitvoering en meetbare businessresultaten voor je klantenportefeuille. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je bouwt strategische performanceplannen voor je accounts en adviseert klanten over kanaalmix, meting en performance-roadmaps.
• Je vertaalt businessdoelstellingen naar uitvoeringsprioriteiten voor je unit.
• Je leidt de driemaandelijkse en jaarlijkse strategische reviews van je klanten.

Commercieel eigenaarschap

• Je beheert scope, rentabiliteit en commerciële afstemming van je klanten.
• Je identificeert en kwalificeert groeikansen binnen bestaande accounts.
• Je ondersteunt pitches onder leiding van de CEO met strategische expertise en bereidt commerciële documenten, strategische verhaallijnen en haalbaarheidsinput voor.
• Je neemt deel aan onderhandelingen en contractverlengingen, in afstemming met de CEO.
• Je valideert performanceresultaten ten opzichte van de kpi's en verwachtingen van de klant en consolideert de rapportages en inzichten van je unit.
• Je grijpt in wanneer performance- of risicodrempels overschreden worden en bewaakt de afstemming tussen performance-acties en businessprioriteiten.

Klantrelatie

• Je bent het strategische aanspreekpunt voor de klant.
• Je leidt QBR's, planningscycli en gesprekken met hoge inzet, en managet verwachtingen, risico's en besluitvorming.

Leadership en people management

• Je geeft richting en prioriteiten aan je Lead Analyst en Analysts.
• Je legt performanceverwachtingen en doelstellingen vast, evalueert de prestaties van je Analysts en volgt de uitvoeringskwaliteit op.
• Je ondersteunt de loopbaanontwikkeling en doorgroei van je Analysts.
• Je beslist mee over aanwervingen voor je unit, samen met de CEO en de CFO, en bent het escalatiepunt voor delivery-gerelateerde issues.
• Je bewaakt de samenhang tussen Paid, SEO, Analytics, Measurement en Data.
• Je brengt klantinzichten en -noden in bij de interne expertise tracks en zorgt ervoor dat je unit de meest recente practices toepast.
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in performance of digital marketing, waarvan meerdere jaren in een strategische en klantgerichte rol (bijvoorbeeld als Account Director, Client Lead of Strategy Director), in een agentschap of bij een adverteerder.
• Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team.
• Je hebt een grondige kennis van Paid, SEO, Measurement en Analytics en begrijpt hoe deze disciplines samen businessresultaten opleveren.
• Je hebt commercieel inzicht: je beheert scope en rentabiliteit, herkent groeikansen en voelt je comfortabel in onderhandelingen.
• Je vertaalt complexe data en performanceresultaten naar een helder en overtuigend strategisch verhaal, ook voor gesprekspartners op C-level.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.
• Je werkt gestructureerd, neemt eigenaarschap en stelt prioriteiten voor jezelf en je team.
• Je volgt AI, automatisering en de toekomst van marketingworkflows met interesse op.

Wat wij bieden

Bij CLICKTRUST bereiden we ons niet alleen voor op de toekomst van performance marketing — we bouwen er actief aan mee. Je werkt in een omgeving waar AI, automation en nieuwe technologieën vandaag al deel uitmaken van de dagelijkse praktijk. Zo blijf je vooroplopen in een markt die snel verandert en bouw je expertise op die ook morgen relevant blijft.

Echt eigenaarschap. Je bent eindverantwoordelijk voor de strategie, de commerciële resultaten en de mensen van je unit, en je rapporteert rechtstreeks aan de CEO.

Een future-proof leiderschapsrol in performance marketing. Je leert AI en nieuwe technologieën doelgericht inzetten om je unit slimmer, sneller en met meer impact te laten werken. Zo blijf je je ontwikkelen in lijn met de evolutie van de markt.

Een actieve rol in onze expertise tracks. Je brengt klantinzichten en -noden in bij onze gespecialiseerde trackteams, die nieuwe platformfeatures, AI-toepassingen, meetmethodes en marktontwikkelingen onderzoeken en testen, en je zorgt ervoor dat je unit de resultaten daarvan toepast.

Reële impact op innovatie. Je bepaalt mee welke oplossingen we invoeren en hoe we ze toepassen voor onze klanten en teams.

Continue ontwikkeling. Je krijgt toegang tot opleidingen via de CLICKTRUST Academy, interne kennissessies en internationale conferenties. Je krijgt bovendien de ruimte om je eigen expertise te delen tijdens interne sessies, klantentrainingen of opleidingen binnen de Academy.

Tools die je impact vergroten — niet je werkdruk. We investeren bewust in technologie, automatisering en efficiënte workflows zodat jij je kunt concentreren op strategie, klantrelatie en waardecreatie.

Een stimulerende, mensgerichte werkomgeving: hybride werkmogelijkheden en een gezond, duurzaam werkritme, teambuildingactiviteiten, internationale conferenties, lunches en initiatieven rond gezondheid en welzijn, en een hecht en collegiaal team van ambitieuze, intellectueel nieuwsgierige professionals.

• Een marktconform salaris met een pakket extralegale voordelen, waaronder een cafetariaplan, een mobiliteitsbudget en een hospitalisatieverzekering.

Klaar om een unit te leiden en echte impact te maken?