Claims Handler

AlliA; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ruime groepsverzekering

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Extra verlofdagen

Résumé du poste

AlliA zoekt een Claims Handler met oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden. Je verwerkt schadeclaims van ontvangst tot afronding, beheert dossiers en bewaakt de kwaliteit van de administratieve afhandeling.

Je werkt nauw samen met klanten, schade-experts en verzekeraars om vlot vergoedingen te realiseren en polisvoorwaarden te handhaven. Bij AlliA krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een professionele, menselijke werkomgeving met groeimogelijkheden.

Qualifications

• Bachelor werk- en denkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in de verzekeringsbranche.
• Kennis van verzekeringsproducten en schadeprocessen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Responsabilités

• Beheren van schadeclaims: ontvangen, registreren en beoordelen van dossiers.
• Nauw contact onderhouden met klanten, verzekeraars en experts.
• Administratieve afhandeling en klantadviezen met oog voor details.
• Zoek praktische oplossingen rekening houdend met sectorvereisten.
• Ondersteunen en adviseren van klanten over verzekeringen en schadeclaims.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Proactieve houding

Formation

Bachelor werk- en denkniveau

Description du poste

Heb jij een scherp oog voor detail, ben je communicatief sterk en wil je een verschil maken in de wereld van schadebeheer? Dan ben jij onze Claims Handler bij AlliA, waar geen schadezaak hetzelfde is en elke dag nieuwe uitdagingen met zich meebrengt.

Als Claims Handler ben jij de spin in het web wanneer het om schadeclaims gaat. Je zorgt ervoor dat schadegevallen snel, nauwkeurig en klantvriendelijk worden afgehandeld. Je hebt een cruciale rol in het hele proces, van het ontvangen van de claim tot het laatste stukje administratie. Je werkt samen met klanten, schade-experts, verzekeraars en andere betrokkenen om ervoor te zorgen dat de schade zo snel mogelijk wordt vergoed en dat alles volgens de polisvoorwaarden verloopt.

• Beheren van schadeclaims: ontvangen van claims, registreren van informatie en beoordelen van schadedossiers.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten, verzekeraars en experts om de schade snel en goed op te lossen.
• Actief beheren van de klantenportefeuille en het verzorgen van de administratieve afhandeling.
• Je zoekt praktische en efficiënte oplossingen voor schadegevallen, rekening houdend met de specifieke eisen van de sector.
• Klanten adviseren over hun verzekeringen en schadeclaims, met oog voor detail en klantbehoeften.
• Je hebt een bachelor werk- en denkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in de verzekeringsbranche.
• Je hebt kennis van verzekeringsproducten en schadeprocessen.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om helder te communiceren.
• Je hebt een proactieve en klantgerichte houding met oog voor detail.
• Je hebt een flexibele, positieve houding en houdt van een beetje humor op de werkvloer!

Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien, met de steun van een enthousiast en professioneel team. Bij AlliA draait alles om samenwerking, klantgerichtheid en innovatie. Hier kun je jouw ideeën echt tot leven brengen, terwijl je bijdraagt aan het succes van zowel onze klanten als het bedrijf. Bij ons is werk niet alleen een uitdaging, maar ook echt plezier hebben!

• Kies voor een voltijdse functie of werk 4/5 met een flexibel uurrooster van maandag tot en met vrijdag, zodat je werk en privé perfect kunt combineren.
• We bieden volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen met uitgebreide opleidingsmogelijkheden, zodat je kunt blijven groeien in je vakgebied.
• Je komt terecht in een professionele, maar tegelijk familiale en mensgerichte werkomgeving binnen een ambitieuze en snelgroeiende onderneming, waar teamwork en persoonlijke aandacht centraal staan.
• Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden, gecombineerd met aantrekkelijke extra’s zoals: een ruime groepsverzekering; maaltijdcheques voor een extraatje bij je lunch, een hospitalisatie-verzekering voor gemoedsrust, extra verlofdagen bovenop het wettelijke aantal