Claims Handler

Allia Verzekeringen; Oost-Vlaanderen; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Extra verlofdagen

Résumé du poste

AlliA zoekt een Claims Handler om schadeclaims professioneel af te handelen en op te lossen in samenwerking met klanten, verzekeraars en experts.

Je beheert claims van ontvangst tot administratieve afronding met aandacht voor detail, klantgerichtheid en proactieve oplossingen. Een bachelor-niveau met minimaal 2 jaar ervaring in de verzekeringsbranche is vereist; bij ons krijg je een flexibele werkregeling en uitstekende opleidingskansen.

Qualifications

• Behaald bachelor werk- en denkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in de verzekeringsbranche.
• Kennis van verzekeringsproducten en schadeprocessen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en helder kunnen communiceren.

Responsabilités

• Beheren van schadeclaims: ontvangen van claims, registreren van informatie en beoordelen van dossiers.
• Onderhouden van nauw contact met klanten, verzekeraars en experts om schade snel op te lossen.
• Beheren van de klantenportefeuille en de administratieve afhandeling verzorgen.
• Zoeken van praktische en efficiënte oplossingen voor schadegevallen met oog voor sector-eisen.
• Adviseren van klanten over verzekeringen en schadeclaims met aandacht voor klantbehoeften.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Proactieve houding

Teamwork

Flexibele instelling

Formation

Bachelor-niveau

Description du poste

Heb jij een scherp oog voor detail, ben je communicatief sterk en wil je een verschil maken in de wereld van schadebeheer? Dan ben jij onze Claims Handler bij AlliA, waar geen schadezaak hetzelfde is en elke dag nieuwe uitdagingen met zich meebrengt.

Claims handler is een gevarieerde en uitdagende functie, waarbij je klanten professioneel helpt bij schade en de beste regeling treft. Je werkt samen met diverse partijen en legt waardevolle contacten. Elk dossier is uniek, waardoor geen dag hetzelfde is en je voortdurend nieuwe ervaringen opdoet. Je speelt een cruciale rol in het bieden van de beste service aan klanten.

WIE BEN JE?
Wat doe je?

Als Claims Handler ben jij de spin in het web wanneer het om schadeclaims gaat. Je zorgt ervoor dat schadegevallen snel, nauwkeurig en klantvriendelijk worden afgehandeld. Je hebt een cruciale rol in het hele proces, van het ontvangen van de claim tot het laatste stukje administratie. Je werkt samen met klanten, schade-experts, verzekeraars en andere betrokkenen om ervoor te zorgen dat de schade zo snel mogelijk wordt vergoed en dat alles volgens de polisvoorwaarden verloopt.

• Beheren van schadeclaims: ontvangen van claims, registreren van informatie en beoordelen van schadedossiers.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten, verzekeraars en experts om de schade snel en goed op te lossen.
• Actief beheren van de klantenportefeuille en het verzorgen van de administratieve afhandeling.
• Je zoekt praktische en efficiënte oplossingen voor schadegevallen, rekening houdend met de specifieke eisen van de sector.
• Klanten adviseren over hun verzekeringen en schadeclaims, met oog voor detail en klantbehoeften.
• Je hebt een bachelor werk- en denkniveau met minimaal 2 jaar ervaring in de verzekeringsbranche.
• Je hebt kennis van verzekeringsproducten en schadeprocessen.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om helder te communiceren.
• Je hebt een proactieve en klantgerichte houding met oog voor detail.
• Je hebt een flexibele, positieve houding en houdt van een beetje humor op de werkvloer!

Kies voor een voltijdse functie of werk 4/5 met een flexibel uurrooster van maandag tot en met vrijdag, zodat je werk en privé perfect kunt combineren.

We bieden volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen met uitgebreide opleidingsmogelijkheden, zodat je kunt blijven groeien in je vakgebied.

Je komt terecht in een professionele, maar tegelijk familiale en mensgerichte werkomgeving binnen een ambitieuze en snelgroeiende onderneming, waar teamwork en persoonlijke aandacht centraal staan.

Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden, gecombineerd met aantrekkelijke extra’s zoals: een ruime groepsverzekering; maaltijdcheques voor een extraatje bij je lunch, een hospitalisatie-verzekering voor gemoedsrust, extra verlofdagen bovenop het wettelijke aantal.

Je kunt meteen beginnen en je avontuur bij ons starten.