Chef de Rayon — Leadership & Service Client

Brico; Rocourt; On-site; EUR 3,100 - 4,200; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas 3,85€/jour travaillé

Ecochèques

Indemnisation frais transports

20 jours congés légaux + jours extra-l

Remise personnelle 20% sur produits

Tarif préférentiel assurance hospitali

Programme d'avantages et réductions

Job summary

Brico recherche un Responsable de Rayon pour coordonner les activités du rayon et guider les conseillers de vente afin d’assurer un fonctionnement optimal et un service client de qualité.

Vous aurez pour mission d’implémenter la politique commerciale, d’assister l’équipe et de contribuer activement au développement des ventes, tout en assurant la présentation et la propreté du rayon. Expérience souhaitée et goût du bricolage appréciés.

Qualifications

• Niveau humain ou graduat requis.
• Expérience commerciale ou technique souhaitée.
• Orientation client et sens du service indispensables.
• Autonomie et bonne organisation, gestion des priorités et gestion du stress.
• Goût du travail bien fait et implication dans l’équipe.

Responsibilities

• Coordonner les activités quotidiennes du rayon et guider les conseillers de vente pour assurer le fonctionnement efficace du rayon et un service à la clientèle qualitatif.
• Contribuer au développement des ventes en mettant en œuvre la politique commerciale du rayon (offre, opérations commerciales).
• Assister et guider les conseillers de vente dans l’accueil, le conseil à la vente et la connaissance des produits.
• Veiller à la tenue du rayon et à sa mise en valeur (implantation, prix, balisage, mise en situation, rangement et propreté).
• Ajuster les commandes, traiter les retours, les démarques et les AVS.
• Préparer et organiser les opérations commerciales en coordination avec les conseillers de vente.
• Analyser les résultats avec le Chef de Secteur Commerce et consacrer une partie du temps à l’accueil et à la vente.

Skills

Orientation client

Sens du service

Autonomie

Gestion des priorités

Organisation efficace

Gestion du stress

Animation d’équipe

Goût du bricolage

Contact client

Education

Niveau humanités ou graduat

Job description

Brico recherche un Responsable de Rayon pour coordonner les activités du rayon et guider les conseillers de vente afin d’assurer un fonctionnement optimal et un service client de qualité.

Vous aurez pour mission d’implémenter la politique commerciale, d’assister l’équipe et de contribuer activement au développement des ventes, tout en assurant la présentation et la propreté du rayon. Expérience souhaitée et goût du bricolage appréciés.