Chef d’équipe Services à Domicile – Coordination & Soins

Mairie de Rhode-Saint-Genèse; Sint-Genesius-Rode; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas €8

Indemnité vélo

Remboursement des transports en commun

Assurance hospitalisation

Pension complémentaire 3%

Formation et développement

Horaires flexibles

Télétravail

26 jours de congé

Résumé du poste

La Mairie de Rhode-Saint-Genèse recherche un/une Chef(fe) d’équipe des services à domicile. Vous garantissez le bon déroulement et la qualité des services, alliant organisation, management et contact direct avec les habitants.

Vous coordonnez les équipes, établissez les plannings, et assurez un lien efficace entre les habitants et les services. Le poste exige autonomie, sens du service et maîtrise des outils numériques, avec des avantages et un cadre stable.

Qualifications

• Bachelier professionnel requis pour le personnel d’accompagnement au sein d’un service d’aide familiale.
• Niveau néerlandais équivalent apprécié (SELOR ou test équivalent).
• Compétences organisationnelles et de planification solides.
• Affinité avec les soins et services à domicile.
• Décisions autonomes et orientation solution.
• Maîtrise des outils numériques et familiarité informatique.
• Connaissance éventuelle du travail social/Protection sociale flamande.
• Attestation BelRAI Screener ou volonté de le suivre dans l’année.

Responsabilités

• Organiser et coordonner le fonctionnement quotidien des services à domicile.
• Encadrer les aides-ménagères et les collaborateurs logistiques, les soutenir au travail.
• Établir les plannings et assurer la continuité des services.
• Coacher, accompagner et motiver l’équipe et maintenir une dynamique positive.
• Réaliser des visites à domicile et traiter les demandes liées aux services à domicile.
• Assurer le suivi des services (livraison de repas, systèmes d’appel d’urgence).
• Être le lien entre habitants, collaborateurs, partenaires externes et autres services de soins et de bien‑être.
• Veiller à la qualité et contribuer à l’amélioration des services.
• Apporter son aide là où nécessaire et garantir la continuité.

Connaissances

Organisation

Gestion d’équipe

Planification

Coaching

Relation habitants

Formation

Bachelier professionnel

Néerlandais ou SELOR équivalent

Description du poste

La Mairie de Rhode-Saint-Genèse recherche un/une Chef(fe) d’équipe des services à domicile. Vous garantissez le bon déroulement et la qualité des services, alliant organisation, management et contact direct avec les habitants.

Vous coordonnez les équipes, établissez les plannings, et assurez un lien efficace entre les habitants et les services. Le poste exige autonomie, sens du service et maîtrise des outils numériques, avec des avantages et un cadre stable.