Chargé.e d'affaire technico-commercial (H/F/X)

ACTIEF; Doornik; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Actief recherche un Chargé d’Affaires Technico-Commercial(e) pour développer et suivre un portefeuille client, alliant dimension commerciale et expertise technique.

Vous identifierez les besoins, proposerez des solutions adaptées et gérerez les projets de leur initiation à la réalisation, tout en garantissant rentabilité et conformité.

Qualifications

• Expérience en développement commercial B2B et portefeuille clients.
• Connaissances techniques liées aux services proposés.
• Capacité à piloter des projets et à négocier des conditions commerciales.

Responsibilities

• Développer, entretenir et fidéliser le portefeuille client existant.
• Prospecter activement et identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
• Promouvoir les services lors de rendez-vous, visites et événements professionnels.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à clôture et atteindre les objectifs.
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Établir les offres et négocier les conditions commerciales.
• Suivre devis, commandes et indicateurs de performance.

Skills

Développement commercial

Négociation

Gestion de projets

Conseil technique

Tools

CRM

Logiciel de devis

Job description

Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires Technico-Commercial(e). À la fois développeur commercial, conseiller technique et gestionnaire de projets, vous êtes responsable du développement de votre portefeuille clients et du suivi complet de vos affaires, depuis l'identification des besoins jusqu'à la réalisation des prestations.

Véritable partenaire de confiance, vous accompagnez vos clients dans leurs projets tout en garantissant leur rentabilité, leur qualité d'exécution et leur conformité aux exigences en vigueur.

Vos responsabilités Développement commercial

• Développer, entretenir et fidéliser un portefeuille de clients existants ;
• Prospecter activement de nouveaux marchés et détecter de nouvelles opportunités d'affaires ;
• Assurer la promotion des services de l'entreprise lors de rendez-vous, visites de terrain et événements professionnels ;
• Réaliser le suivi commercial des dossiers jusqu'à leur clôture ;
• Atteindre les objectifs commerciaux définis et contribuer à la croissance de l'activité.

Gestion et suivi des projets

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées ;
• Étudier la faisabilité technique, opérationnelle et financière des projets ;
• Établir les offres de prix et négocier les conditions commerciales ;
• Assurer le suivi des devis, commandes et indicateurs de performance ;
• Coordonner les différents intervenants internes et externes impliqués dans les projets ;
• Superviser les équipes opérationnelles en collaboration avec les services concernés ;
• Anticiper et gérer les éventuels incidents, imprévus ou litiges, tout en mettant en place les mesures correctives nécessaires.

Qualité, sécurité et conformité

• Veiller au respect des normes réglementaires et des procédures internes ;
• Réaliser des visites et audits sur le terrain ;
• Promouvoir une culture forte axée sur la sécurité, la qualité et le respect de l'environnement ;
• Assurer le suivi des remarques, incidents ou réclamations liés à la qualité, à la sécurité ou à l'environnement.