Cash Collector

ICREDIT; Antwerpen; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Onkostenvergoeding

Persoonlijk opleidingsplan

32 vakantiedagen

Résumé du poste

Een financieel dienstverlenend bedrijf in Antwerpen zoekt een gedreven Collection Specialist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de inning van openstaande vorderingen. Je werkt met diverse klantenportefeuilles en onderhoudt klantrelaties. Een aantrekkelijke functie met een contract van onbepaalde duur, een competitief salaris, maaltijdcheques en 32 vakantiedagen per jaar.

Qualifications

• Je hebt een Graduaat diploma of hebt een eerste ervaring in een klantgerichte omgeving.
• Je drukt je zeer vlot uit in het Nederlands of Frans.
• Basiskennis voor juridische, minnelijke en fiscale processen is een pluspunt.
• Administratieve taken zoals e-mails, herinneringen en controleren van rekeningnummers.
• Klantrelaties onderhouden en acties bepalen bij schulden.

Responsabilités

• Beheren van verschillende klantenportefeuilles, zowel B2C als B2B.
• Uitvoeren van inbound en outbound calls.
• Efficiënt innen van schulden via verschillende communicatiemiddelen.
• Toezicht houden op debiteurenrekeningen en uitstippelen van vervolgstappen.

Connaissances

Resultaatgerichtheid

Plannen en organiseren

Samenwerken

Betrouwbaarheid

Betrouwbaarheid

Formation

Graduaat diploma

Description du poste

iCredit is op zoek naar een gedrevenCollection Specialist. Als Collection Specialist ga je aan de slag op onze eigen outsourcingsdienst of bij één van onze klanten. Je bent mee verantwoordelijk voor het beheren en innen van openstaande vorderingen voor verschillende klanten. Je werkt met diverse klantenportefeuilles, zowel B2C als B2B in verschillende sectoren (o.a. leasing, retail en energie). Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van klantrelaties en zorgt voor een efficiënte en effectieve inning van schulden.Een greep uit je takenpakket:

• Beheren van verschillende klantenportefeuilles, zowel B2C als B2B;
  
• Uitvoeren van zowel inbound als outbound calls, afhankelijk van de portefeuille;
  
• Opvolgen van collectieve schuldenregelingen en andere schuldprocessen;
  
• Uitvoeren van administratieve taken zoals het verwerken van e-mails, reminders en controleren van rekeningnummers;
  
• Behandelen en opvolgen van juridische processen en vonnissen;
  
• Efficiënt innen van schulden via verschillende communicatiemiddelen;
  
• Onderhouden van transparante communicatie met klanten en interne teams.
• Je hebt een Graduaat diploma of hebt een eerste ervaring in een klantgerichte omgeving;
  
• Je drukt je zeer vlot uit in het Nederlands of Frans en durft de andere taal te spreken;
  
• Je hebt een passie voor cijfers en de wil om je kennis uit te breiden;
  
• Je bent communicatief, analytisch en resultaat gedreven;
  
• Basiskennis voor juridische, minnelijke en fiscale processen is een pluspunt!
• Kritieke dossiers binnen de organisatie opvolgen (debiteurenrekeningen, aflopende beleggingen, ...) en de te ondernemen acties bepalen (weigering van betaling, sanctieprocedure, ...)
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellenBestellingen plaatsen
• Facturatie opstellen
• Toezicht houden op de debiteurenrekeningen en een geschikte oplossing uitwerken
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Telefonische oproepen aannemenDoorverbinden naar de gevraagde gesprekspartnersEen boodschap noteren
• Administratieve dossiers samenstellenGegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Toezicht houden op de debiteurenrekeningen, de oorzaken analyseren (verlies van werk, te veel schulden, ...) en geschikte oplossingen zoeken
• Betalingen ontvangen
• Domein: Algemene boekhouding

Persoonlijke vaardigheden

• Resultaatgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Verantwoordelijkheid
• Betrouwbaarheid
• Je krijgt meteen een contract van onbepaalde duur;
  
• We vullen je aantrekkelijk salaris aan met extralegale voordelen. Wat dacht je van een onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering?
  
• Door een persoonlijk opleidingsplan bouw je actief mee aan je eigen toekomst;
  
• Je werkt volgens een regime van 40u/week en krijgt daardoor in totaal 32 vakantiedagen;
  
• Dankzij de regelmatige afterwork events leer je je collega’s kennen en kan je ervaringen uitwisselen. Sfeer en gezelligheid verzekerd!

Plaats tewerkstelling

ICREDIT
Noorderplaats 5 5 2000 ANTWERPEN

Hoe solliciteren?

Hulp nodig om te solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Site werkgever

Solliciteer nu

Bekijk alle 5 vacatures

VDAB-beroep: Credit collector

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.

Bekijk alle 5 vacatures Meer info over dit bedrijf