Carwash Vestigingsleider - hands-on en klantgericht

Vivaldis Interim; Ename; Vor Ort; EUR 26.784 - 33.480; Vollzeit

Zusammenfassung

Vivaldis Interim zoekt voor een gekende en stabiele zaak in Oudenaarde een meewerkend vestigingsverantwoordelijke carwash. Je werkt actief mee op de werkvloer en zorgt samen met het team voor een vlotte dagelijkse werking en een tevreden klantenstroom.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten, rapporteert aan de zaakvoerders en bewaakt stiptheid, veiligheid en kwaliteit. Ervaring als verantwoordelijke of teamleider is een pluspunt; interne opleiding wordt voorzien en je werkt

Qualifikationen

• Ervaring als verantwoordelijke of teamleider is een pluspunt.

Aufgaben

• De vestiging tijdig en correct openen en afsluiten.
• Meewerken in de voorwas en voertuigen begeleiden op de kettingbaan.
• Klanten ontvangen, informeren en betalingen correct verwerken.
• Klachten en incidenten rustig en professioneel behandelen.
• Medewerkers en studenten aansturen en de dagelijkse taken verdelen.
• Nieuwe collega’s opleiden en begeleiden.
• Toezien op stiptheid, werktempo, werkkleding, veiligheid en klantvriendelijkheid.
• De waskwaliteit en goede werking van de installaties controleren.
• Kleine storingen herkennen en technische problemen correct rapporteren.
• Dagelijks en preventief onderhoud mee uitvoeren.
• Dag-, week- en maandtaken opvolgen. Voorraden controleren en leveringen ontvangen.
• Zorgen dat de vestiging, parking en personeelsruimtes proper en verzorgd zijn.
• Personeelsproblemen, technische defecten en bijzonderheden tijdig melden aan de zaakvoerders.
• Meedenken over verbeteringen in kwaliteit, klantbeleving en efficiëntie.
• We zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan werken en ook onder druk rustig en klantgericht blijft.
• Je geeft zelf het goede voorbeeld en durft collega’s op een correcte manier aan te spreken wanneer afspraken niet worden nageleefd.

Kenntnisse

Teamleiding

Jobbeschreibung

Vivaldis Interim zoekt voor een gekende en stabiele zaak in Oudenaarde een meewerkend vestigingsverantwoordelijke carwash. Je werkt actief mee op de werkvloer en zorgt samen met het team voor een vlotte dagelijkse werking en een tevreden klantenstroom.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten, rapporteert aan de zaakvoerders en bewaakt stiptheid, veiligheid en kwaliteit. Ervaring als verantwoordelijke of teamleider is een pluspunt; interne opleiding wordt voorzien en je werkt