Care Advisor Brugge (24 uur)

Marie-Stella-Maris (B Corp); West-Vlaanderen; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Korting op producten

25 vakantiedagen

Kwartaalbonus

Résumé du poste

Marie-Stella-Maris zoekt een Care Advisor voor onze nieuwe boutique in Brugge. Jij verwelkomt klanten, deelt onze missie en adviseert over onze producten, waarbij beleving centraal staat.

Je zorgt voor een uitnodigende boutique, inspireert klanten en draagt bij aan een premium winkelervaring. Je weet te communiceren in Nederlands en Engels, en hebt affiniteit met premium beauty en duurzaamheid.

Qualifications

• Klantgericht en servicegericht met focus op beleving.
• Minimaal 1 jaar ervaring in retail of hospitality.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.
• Affiniteit met premium beauty en duurzame merken.
• Basiskennis kassasystemen en verkoopprocessen.

Responsabilités

• Ontvangen en adviseren van klanten in de boutique.
• Bijdragen aan een premium winkelervaring door uitstraling en service.
• Begeleiden van klanten bij aankopen en upsell waar mogelijk.
• Zorgdragen voor verzorgde en uitnodigende winkelpresentatie.

Connaissances

Klantgericht

Commercieel

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Outils

Kassasystemen

Description du poste

• 20% korting op Marie-Stella-Maris producten

Word het gezicht van Marie-Stella-Maris in onze nieuwe boutique in Brugge en creëer elke dag een premium klantbeleving.

Over Marie-Stella-Maris

Marie-Stella-Maris is een Nederlands lifestyle- en beautymerk waar design, kwaliteit en sociale impact samenkomen. We zijn opgericht in Amsterdam en ontwikkelen water, home- en bodycare producten die bekendstaan om hun kwaliteit, geur en uitstraling.

In onze boutiques komt het merk tot leven. Hier draait het om product, advies en een sterke klantbeleving. Met elke aankoop dragen we bij aan duurzame waterprojecten en maken we schoon drinkwater wereldwijd toegankelijker.

Marie-Stella-Maris waardeert diversiteit en moedigt alle gekwalificeerde kandidaten aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, etniciteit, religie, seksuele geaardheid of fysieke beperkingen.

De Functie

Voor onze nieuwe boutique in Brugge zoeken we een Care Advisor die met het juiste DNA ons team versterkt.

Als Care Advisor draag jij bij aan de groei van ons merk én aan die van jezelf. In onze boutique vervul je een belangrijke commerciële rol: je ontvangt de klant, deelt onze missie en adviseert over onze producten waarbij beleving centraal staat.

Je zorgt ervoor dat de boutique er altijd verzorgd en uitnodigend uitziet en draagt bij aan een premium winkelervaring. In deze dynamische retailomgeving weet jij klanten te inspireren, te adviseren en een blijvende indruk achter te laten.

Wij zijn op zoek naar mensen die…

• Klantgericht en servicegericht zijn en een sterke klantbeleving weten te creëren


• Commercieel ingesteld zijn en kansen zien in elke klantinteractie


• Representatief zijn en beschikken over sterke communicatieve vaardigheden


• Proactief en flexibel zijn in een dynamische retailomgeving


• Affiniteit hebben met premium beauty en lifestyle en duurzaamheid

En die het volgende meebrengen…

• Minimaal 1 jaar ervaring in retail, hospitality of de dienstensector


• Ervaring in premium/luxury retail is een pré


• Basiskennis van kassasystemen en verkoopprocessen


• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal

Wat biedt Marie-Stella-Maris jou?

• Een marktconform salaris


• 25 vakantiedagen


• 20% korting op Marie-Stella-Maris producten


• Een kwartaalbonus op basis van behaalde resultaten


• Refillproducten beschikbaar op kantoor en in de boutiques


• Dé kans om met sales ook meteen sociale en duurzame impact te maken


• Meegroeien met een dynamisch bedrijf op een inspirerende werkplek in Brugge

Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen via [e-mail]