Business Process & Project Manager

Synergie Belgium nv Hoofdkantoor; Antwerpen; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium nv Hoofdkantoor in Antwerpen zoekt een ervaren Business Process Manager, Project Manager of Business Analist die energie krijgt van procesverbetering en projectrealisatie.

Je bent de brug tussen business en IT, brengt stakeholders samen en zorgt voor duurzame verandering. Je werkt aan procesdocumentatie, end-to-end processen en verandertrajecten met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en kennisborging.

Qualifications

• Ervaring met ontwikkelen en implementeren van een uniforme aanpak voor procesdocumentatie.
• End-to-end processen in kaart brengen met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en kennisborgen.
• Beheer van de kwaliteit en actualiteit van procesdocumentatie.
• Begeleiden van proceseigenaars bij onderhoud en verbetering van hun processen.

Responsabilités

• Leiden van projecten van idee tot implementatie.
• Definiëren van doelstellingen, scope en planning en verantwoordelijkheden.
• Toepassen van een gestandaardiseerde projectmethodiek en rapportering.
• Bewaken van voortgang, risico's en afhankelijkheden.
• Coördineren van stakeholders en zorgen voor heldere communicatie.

Connaissances

Procesmanagement

Projectmanagement

Business Analyse

Stakeholdermanagement

Veranderingsmanagement

Outils

ERP-systemen

CRM

ATS

Description du poste

Breng structuur in processen. Laat projecten landen. Maak impact.

Ben jij een ervaren Business Process Manager, Project Manager of Business Analist die energie krijgt van het verbeteren van processen én het succesvol realiseren van projecten?

Je bent de verbindende schakel tussen business en IT, brengt stakeholders samen en zorgt voor duurzame verandering.

Procesmanagement & Procesoptimalisatie

Je bouwt mee aan een organisatie waarin processen helder, efficiënt en toekomstbestendig zijn.

• Ontwikkelen en implementeren van een uniforme aanpak voor procesdocumentatie
• End-to-end processen in kaart brengen en rollen, verantwoordelijkheden en kennis borgen
• Waken over de kwaliteit en actualiteit van procesdocumentatie
• Proceseigenaars begeleiden bij het onderhouden en verbeteren van hun processen

Projectmanagement

Je leidt projecten van idee tot succesvolle implementatie.

• Definiëren van doelstellingen, scope, planning en verantwoordelijkheden
• Toepassen van een gestandaardiseerde projectmethodiek en rapportering
• Bewaken van voortgang, risico's, afhankelijkheden en capaciteit
• Coördineren van stakeholders en zorgen voor heldere communicatie

Business Analyse & IT Vertaling

Je vormt de brug tussen business en IT.

• Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen
• Vertalen van businessnoden naar functionele oplossingen
• Ondersteunen van digitaliserings- en verbetertrajecten binnen ERP-, CRM- en ATS-omgevingen
• Begeleiden van testing, implementatie en ingebruikname

Stakeholder- & Change Management

Je creëert draagvlak voor verandering en verbetering.

• Uitbouwen van sterke relaties met interne en externe stakeholders
• Faciliteren van besluitvorming rond complexe vraagstukken
• Begeleiden van verandertrajecten via communicatie, opleiding en adoptie
• Verankeren van nieuwe processen, systemen en werkwijzen binnen de organisatie

Teamontwikkeling

Je versterkt de interne expertise en samenwerking.

• Functioneel aansturen en ondersteunen van projectteamleden
• Coachen van collega's in procesdenken, projectwerking en analyse
• Borgen van kennis via standaarden, templates en best practices