Business Process Owner

Jobat; Zedelgem; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

APK Group in Zedelgem is op zoek naar een Business Process Owner die verantwoordelijk is voor het analyseren, optimaliseren en toekomstgericht vormgeven van operationele processen. Je zult werken als schakel tussen operations, business en IT, en ervoor zorgen dat processen efficiënt en schaalbaar zijn.

In deze projectgedreven rol implementeer je verbeteringen, ondersteun je medewerkers in verandering, en draag je bij aan de groei en professionalisering van APK Group.

Qualifications

• Ervaring met het analyseren en optimaliseren van operationele processen.
• In staat om processen begrijpelijk te vertalen naar functionele vereisten.
• Vaardig in change management en training van medewerkers.

Responsibilities

• Analyseren, ontwerpen en optimaliseren van operationele processen.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen business en IT voor procesdefinities.
• Begeleiden van implementaties en testen van nieuwe processen.

Job description

APK Group blijft groeien en digitaliseren. Om onze operationele werking verder te professionaliseren, zijn we op zoek naar een Business Process Owner die processen analyseert, optimaliseert en toekomstgericht vormgeeft. In deze rol ben je de brug tussen operations, business en IT. Je zorgt ervoor dat processen niet alleen efficiënt verlopen, maar ook schaalbaar zijn en aansluiten bij de strategische doelstellingen van de organisatie. Je komt terecht in een projectgedreven omgeving waar continue verbetering centraal staat. Door processen kritisch te bekijken, verbeteringen te implementeren en medewerkers mee te nemen in verandering, draag je rechtstreeks bij aan de verdere groei en professionalisering van APK Group.

Jobomschrijving

• Analyseren, ontwerpen en optimaliseren van operationele processen.
• Vertalen van bestaande werkwijzen naar efficiëntere en toekomstgerichte processen.
• Identificeren en realiseren van structurele en ad-hoc verbeteringen.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen business en IT voor procesdefinities en systeemwijzigingen.
• Vertalen van operationele behoeften naar duidelijke functionele vereisten voor digitale oplossingen.
• Ontwikkelen en beheren van processtandaarden en procesdocumentatie.
• Waken over uniforme werkwijzen en schaalbaarheid binnen de organisatie.
• Begeleiden van implementaties, testen en validaties van nieuwe processen en systemen.
• Ondersteunen van medewerkers via opleiding, communicatie en change management.
• Stimuleren van procesdenken, eigenaarschap en data-gedreven werken binnen de organisatie.
• Optreden als ambassadeur van continue verbetering en operational excellence.