Business Functional Analyst BU Klantenbeheer (m/v/x) - NL

Independent Health Insurance Funds; Brussel; Sur place; EUR 60 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

3 dagen thuiswerk per week

Dentalia Plus

Hospitalia Plus

Maaltijdcheques

ecocheques

Groepsverzekering

Gsm

Vervoerskosten terugbetaling

Bedrijfswagen met tankkaart of mobilit

37 dagen verlof

Résumé du poste

Onafhankelijke Ziekenfondsen zoekt een Business Functional Analyst die verantwoordelijk is voor analyse, definities en implementatie van IT-behoeften. Je werkt voor interne en externe gebruikers en bewaakt wettelijke vereisten en evoluties samen met partners.

Je maakt deel uit van kwaliteitscontrole, leidt acceptance tests en documenteert toepassingen en processen. Je ontwikkelt expertise in subdomeinen en vertegenwoordigt het bedrijf naar partners.

Qualifications

• Bachelor, master of gelijkwaardige ervaring of gelijkwaardig door ervaring.
• Analytische vaardigheden en kritisch denkvermogen.
• Goede luister- en vraagstellingvaardigheden.
• Vaardig in onderhandelen en presenteren.

Responsabilités

• Analyse, definitie, implementatie en documentatie van IT-evoluties.
• Zorgen voor naleving van business requirements en wettelijke noden.
• Organiseren van acceptance tests en kwaliteitscontrole met een expert.

Connaissances

Analytische vaardigheden

Kritisch denkvermogen

Luisteren

Vragen stellen

Onderhandelen

Presenteren

Tweetalig NL-FR

Formation

Bachelor, master of gelijkwaardige ervaring

Outils

SPARX

MS Office

SQL

DB

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Klaar om onze nieuwe Business Functional Analyst te worden? In deze rol ben je verantwoordelijk voor de analyse, definitie, implementering en documentatie van de behoeften met betrekking tot de evolutie van de IT-toepassingen. Je werkt voor interne en externe gebruikers, zonder de wettelijke behoeften en andere vereisten van interne en externe partners uit het oog te verliezen.

• Je volgt aanvragen voor de functionele analyse en ontwikkeling van toepassingen binnen een deeldomein op. En zorgt ervoor dat de ontwikkeling voldoet aan de business requirements. Zo help je onze systemen te beantwoorden aan wettelijke en evolutieve noden, die worden aangebracht door interne én externe partners.


• Je maakt deel uit van het Quality Control process en organiseert de acceptance tests voor de leveringen van het eigen deeldomein, met de hulp van een expert. Zo kan je maximaal garanderen dat het kwaliteitsproces wordt nageleefd, in functie van de originele vraag.


• Je documenteert de toepassingen en het proces. Je neemt ook deel aan ondersteunende taken, zodat onze interne en externe klanten op tijd een volledig antwoord ontvangen op hun vraag.


• Je ontwikkelt je expertise binnen de subdomeinen. Je bevordert kennis en wisselt ervaringen uit binnen de organisatie. Je maakt optimaal gebruik van de oplossingen die betrekking hebben op het deelgebied van de activiteit. Je wordt een gezicht van de Onafhankelijke Ziekenfondsen, want je bent in staat om ons te vertegenwoordigen bij interne en externe partners - uiteraard met de nodige begeleiding.

Daarnaast heb je regelmatig contact met externe partners, zoals het RIZIV, het Vlaams Zorgfonds, de productiediensten van de ziekenfondsen, enz. Je hebt ook te maken met interne partners: experts, It-architecten, analisten, ontwikkelaars, testers, beheerders.

Jouw profiel

Je gaat prat op jouw analytische vaardigheden en kritische denkvermogen. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om je klant te challengen. Je kan goed luisteren en weet de juiste vragen te stellen. Ook onderhandelen ligt in je natuur, dankzij je diplomatische kant en je geduld. Je bent nieuwsgierig en communiceert helder en vlot. Voor een publiek staan en je onderwerp presenteren én verdedigen ... Geen probleem voor jou, toch?

Verder Verwachten Wij

• Bachelor, master of gelijkwaardige ervaring


• Minstens twee jaar ervaring als Business Functional Analyst


• Sterke interesse in methodologie en projectbeheer. Je bent goed vertrouwd met onderhandelingstechnieken


• Je leidt vlot vergaderingen


• Diepgaande kennis van MS Office Basis en basiskennis van IT (DB, SQL, …)


• Je beheerst analysemethodes en tools voor procesmodellering (SPARX, bijvoorbeeld), het ontwerp van projecten voor IT-ontwikkelingen (Agile, Object Oriented, SDLC, ...) en de governanceprocessen van een bedrijf


• Tweetalig (Nederlands-Frans)

Beschrijving van de jobaanbieding

• Deel uitmaken van een hecht en getalenteerd team waarin het prettig werken is


• Een boeiende functie waarin je een echt verantwoordelijkheidsgevoel krijgt


• Veel opleidingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling (zelfcoaching, timemanagement, onderhandelen)


• Een voltijds contract van onbepaalde duur met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk per week


• Een loon aangepast aan je ervaring en je competenties


• Een bonus op basis van individuele en collectieve doelstellingen en resultaten


• Toegang tot het Flexible Income Plan waarmee je zelf je loonpakket kan beheren in functie van je behoeften en je situatie


• Talrijke extralegale voordelen zoals aansluiting bij Dentalia Plus en Hospitalia Plus, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en een gsm


• Terugbetaling van 100% van je vervoerskosten We bieden ook een tegemoetkoming als je je eigen wagen gebruikt


• De mogelijkheid tot een bedrijfswagen met een tankkaart of een mobiliteitsbudget


• 37 dagen verlof per jaar


• Een grondige opleiding over de ziekenfondssector bij aankomst en regelmatig opleidingen in de loop van je carrière