Business Developer

CE+T Telecommunications; Luik; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Soutien avant-vente et technique

Job summary

CE+T Télécommunications recherche un Account Manager hunter pour démarrer et développer son portefeuille client en Wallonie, avec une cible multitechnique incluant téléphonie, connectivité et réseau.

Vous identifierez des prospects, mènerez le cycle de vente de A à Z et deviendrez l’interlocuteur unique des clients signés, tout en privilégiant les revenus récurrents et un accompagnement avant-vente.

Qualifications

• 2 ans d’expérience en vente B2B, dont acquisition de nouveaux clients.
• Aisance avec la téléphonie, les réseaux ou l’IT.
• Autonomie, organisation et esprit entrepreneurial.
• Maîtrise du CRM et du suivi des opportunités (Odoo).

Responsibilities

• Chasser et ouvrir de nouveaux comptes en Wallonie et développer le portefeuille
• Constituer et gérer le pipeline via prospection, LinkedIn et réseau
• Conclure des deals et assurer le closing avec les clients
• Entretenir une relation durable et croître le compte par cross-sell et upsell

Skills

New business development

Vente B2B

Négociation

Prospection téléphonique

CRM

Tools

CRM (Odoo)

Job description

CE+T Télécommunications est un intégrateur belge spécialisé dans les infrastructures de communication et IT des entreprises et des organisations publiques.

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons nos clients bien au-delà de la téléphonie : communications unifiées, connectivité, réseau, Wi‑Fi, sécurité, contrôle d’accès, cloud et services Microsoft. Nous concevons, installons, maintenons et supportons ces solutions avec nos propres équipes techniques, pour plus de 100 000 utilisateurs au sein de 2 500 clients.

Account Manager au profil résolument hunter.

Ce poste n’est pas une reprise de portefeuille. Vous partez d’une feuille blanche : votre mission est d’aller chercher de nouveaux clients, d’ouvrir des comptes et de construire votre propre portefeuille, à partir de zéro.

Ce que vous vendrez :

Une offre large, qui vous permet d’entrer chez un client par un besoin précis et de développer ensuite l’ensemble de son infrastructure :

• Téléphonie et communications unifiées : téléphonie cloud (UCaaS) ou sur site, intégration Microsoft Teams, mobilité et softphones, convergence fixe-mobile, centres de contacts
• Connectivité : accès Internet professionnels (fibre, VDSL, câble), liens opérateurs, sécurisation et redondance des accès
• Réseau et infrastructure : LAN, Wi‑Fi professionnel, switches, câblage, réseaux privés 4G/5G
• Sécurité et accès : firewalls, vidéosurveillance, contrôle d’accès, parlophonie et vidéophonie, stockage et sauvegarde
• Cloud et Microsoft : licences Microsoft 365 et services cloud liés aux communications
• Services : accompagnement, installation, maintenance et support, avec une part croissante de revenus récurrents

1. Chasser et ouvrir de nouveaux comptes : le cœur du poste

• Vous identifiez et ciblez les organisations à fort potentiel en Wallonie : PME structurées, entreprises multisites, groupes, industrie, logistique, établissements de soins…
• Vous générez vous-même votre pipeline : prospection téléphonique, LinkedIn, réseau, événements, recommandations, terrain. Le cold calling ne vous fait pas peur
• Vous atteignez les vrais décideurs (direction générale, IT/ICT Manager, CIO, Facility Manager, direction financière) et décrochez les premiers rendez‑vous
• Vous repérez les moments où un prospect bascule : fin de contrat opérateur, déménagement, nouveau bâtiment, ouverture de site, croissance, frustration vis‑à‑vis du fournisseur actuel
• Vous menez le cycle de vente de bout en bout : découverte, qualification, analyse de l’existant (contrats, coûts, échéances, opérateurs), proposition avec nos avant‑ventes, négociation et closing
• Vous vendez une vision globale : vous partez d’un besoin (téléphonie, Internet, Wi‑Fi…) pour ouvrir les autres domaines et devenir l’interlocuteur unique du client
• Vous privilégiez les modèles récurrents (abonnements, services, maintenance) lorsqu’ils servent le besoin du client

3. Développer vos comptes dans la durée

• Une fois le client signé, vous restez son interlocuteur de référence et développez le compte (cross‑sell, upsell, nouveaux sites)

4. Piloter votre activité

• Vous tenez votre pipeline à jour dans notre CRM (Odoo) : opportunités, prochaines actions, prévisions
• Vous rendez compte au Directeur Commercial et contribuez activement à la stratégie commerciale
• Vous êtes un hunter dans l’âme : vous aimez ouvrir des portes, un refus ne vous arrête pas, et vous mesurez votre réussite au nombre de nouveaux clients signés
• Vous avez au minimum 2 ans d’expérience en vente B2B, dont une part significative en acquisition de nouveaux clients (new business)
• Vous pouvez démontrer des résultats concrets : des clients que vous avez vous‑même ouverts et développés
• Vous avez une réelle affinité pour la téléphonie, les réseaux ou l’IT. Pas besoin d’être technicien : nos avant‑ventes vous accompagnent, mais vous êtes à l’aise face à un responsable IT
• Vous êtes organisé et discipliné : votre suivi est rigoureux et votre CRM reflète la réalité de votre activité
• Vous êtes autonome, entrepreneur, persévérant et orienté résultats
• Votre connaissance du tissu économique wallon et votre réseau sont un atout
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes titulaire du permis B
• Un vrai rôle de business developer : de l’autonomie, de la liberté d’action et un impact direct et visible sur la croissance de CE+T
• Une offre complète qui ouvre beaucoup de portes : téléphonie, connectivité, réseau, sécurité, cloud, chez un intégrateur reconnu depuis plus de 20 ans
• Un soutien solide : une équipe avant‑vente et technique expérimentée, qui vous accompagne de la découverte jusqu’à la mise en service
• Une vraie perspective d’évolution dans un environnement en pleine croissance
• Un package salarial attractif, à la hauteur de votre expertise et de vos résultats

Ouvrir de nouveaux comptes vous motive ? Vous êtes le hunter que nous cherchons.