Business Analyst - Logistiek

WaW Logistiek; Antwerpen; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

WaW Logistiek zoekt een Business Analyst met interesse in logistieke processen en digitale optimalisatie. Je maakt deel uit van een team dat transport- en logistieke processen ondersteunt en optimaliseert, waarbij analyse, IT en operationele ondersteuning samenkomen.

Je werkt aan systeemverbeteringen, gebruikersondersteuning, projectimplementaties en het digitaliseren van processen, en helpt bij opleidingen en documentatie.

Responsabilités

• Uitwerken en begeleiden van systeemverbeteringen en integraties met interne en externe toepassingen.
• Ondersteunen van gebruikers bij operationele vragen en incidenten.
• Meewerken aan projectimplementaties en de opstart van nieuwe activiteiten.
• Analyseren van bedrijfsprocessen via gesprekken met medewerkers en verantwoordelijken.
• Opstellen van workflows, functionele specificaties, testscenario’s en gebruikersdocumentatie.
• Organiseren van opleidingen en ondersteuning voor eindgebruikers.
• Samenwerken met interne stakeholders en externe partners om processen verder te digitaliseren.

Description du poste

Ben jij een Business Analyst met interesse in logistieke processen en digitale optimalisatie? Grijp deze kans en bouw mee aan innovatieve projecten!

Als Business Analyst maak je deel uit van een team dat transport- en logistieke processen ondersteunt en optimaliseert. Je combineert analyse, IT en operationele ondersteuning om systemen en workflows efficiënter te maken.

Je verantwoordelijkheden:

• Uitwerken en begeleiden van systeemverbeteringen en integraties met interne en externe toepassingen.
• Ondersteunen van gebruikers bij operationele vragen en incidenten.
• Meewerken aan projectimplementaties en de opstart van nieuwe activiteiten.
• Analyseren van bedrijfsprocessen via gesprekken met medewerkers en verantwoordelijken.
• Opstellen van workflows, functionele specificaties, testscenario’s en gebruikersdocumentatie.
• Organiseren van opleidingen en ondersteuning voor eindgebruikers.
• Samenwerken met interne stakeholders en externe partners om processen verder te digitaliseren.