Business Analyst: Data-Driven, Agile, Customer Experience

KBC Group; Vlaams-Brabant; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Goede onboarding en collegialiteit

Deels thuiswerken mogelijk

Flexibele werkuren

Competitief loon met extralegale-voord

Uitgebreid flexpakket

Zusammenfassung

KBC Group zoekt een Business Analyst die als brug fungeert tussen business en IT en businessbehoeften vertaalt naar heldere oplossingen. Je werkt in een ervaren team in België en werkt nauw samen met internationale collega's.

Je analyseert processen, bewaakt klantbeleving en leidt initiatieven van analyse tot realisatie binnen een Agile-omgeving. Een rol met verantwoordelijkheid voor belangrijke onderdelen, met focus op digitalisering en antiwitwas-/fraudepreventie.

Qualifikationen

• Je analyseert complexe vraagstukken en vertaalt ze naar werkbare oplossingen.
• Je werkt gestructureerd en documenteert processen helder.
• Je bewaakt de klantbeleving en stemt af met IT en stakeholders.

Aufgaben

• Je bent de brug tussen business en IT en vertaalt businessbehoeften naar duidelijke scenario's en oplossingen.
• Je neemt als feature owner verantwoordelijkheid voor onderdelen binnen het domein.
• Je analyseert bestaande processen en bepaalt waar optimalisatie nodig is.
• Je begeleidt initiatieven van analyse tot realisatie en laat stakeholders samenkomen.
• Je bewaakt de klantbeleving bij projecten rond Kate, digitalisering en Straight Through Processing.
• Je stemt mogelijkheden en afhankelijkheden af met IT en zorgt voor haalbare, duurzame oplossingen.
• Je documenteert processen en beslissingen zodat kennis actueel blijft.

Jobbeschreibung

KBC Group zoekt een Business Analyst die als brug fungeert tussen business en IT en businessbehoeften vertaalt naar heldere oplossingen. Je werkt in een ervaren team in België en werkt nauw samen met internationale collega's.

Je analyseert processen, bewaakt klantbeleving en leidt initiatieven van analyse tot realisatie binnen een Agile-omgeving. Een rol met verantwoordelijkheid voor belangrijke onderdelen, met focus op digitalisering en antiwitwas-/fraudepreventie.