Business Analyst: AI & Innovation (Trilingual)

eXalt; Brussel; Sur place; EUR 55 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

eXalt Belgium recrute un Business Analyst IA, capable de faire le pont entre métiers et IT sur des projets de transformation mêlant IA et automatisation.

Vous identifierez des cas d’usage à forte valeur, les traduierez en exigences et user stories, et soutiendrez les tests et la mise en production.

Profil: 4+ années d’expérience, trilingue anglais-français-néerlandais, et maîtrise Agile (Scrum/Kanban) + Jira/Confluence. Lieu: Bruxelles, contrat permanent.

Qualifications

• 4+ années d’expérience en analyse métier, analyse fonctionnelle ou conseil dans des projets de digitalisation.
• Maîtrise parfaite de l’anglais, du français et du néerlandais pour animer des ateliers en trilingue.
• Sensibilité IA et exposition à des projets IA/Automatisation (Chatbots, Data Analytics, GenAI).
• Documentation claire des règles métier et des processus pilotés par les données.

Responsabilités

• Conduire des ateliers de découverte et stratégie avec les parties prenantes.
• Modéliser les processus As-Is et concevoir des workflows To-Be intégrant l’IA.
• Structurer les exigences fonctionnelles et les user stories pour les ingénieurs IA.
• Évaluer la faisabilité des cas d’usage et favoriser leur valeur métier.
• Soutenir le backlog et la gestion des parties prenantes, assurer les critères d’acceptation et les tests UAT.

Connaissances

Trilingue anglais-français-néerlandais

Agile (Scrum/Kanban)

Jira & Confluence

Communication avec les parties prenant

Rigueur analytique

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

Descriptif du poste

• Business Analyst: AI & Innovation (Trilingual) - eXalt Belgium

Permanent Contract (no freelance) | AI Transformation | EN/FR/NL

The Position: Bridging Business Value and AI Capability

At eXalt, we don’t just optimize processes; we reinvent them. As part of our expansion, we are looking for a trilingual AI-Focused Business Analyst capable of operating in complex environments to act as the strategic bridge between business stakeholders and IT engineering teams.

In this role, you will be at the heart of transformation projects where Artificial Intelligence, GenAI, and Intelligent Automation meet operational efficiency. Your mission is to identify high-value AI use cases, translate them into structured requirements, and ensure that the delivered solutions provide a measurable competitive advantage.

Key Responsibilities

• Discovery & Strategy: Lead workshops with business stakeholders to identify pain points and high-impact AI/Automation opportunities.
• Process Engineering: Map “As-Is” processes and design “To-Be” AI-augmented workflows, focusing on operational efficiency.
• Requirement Structuring: Translate complex business needs into clear functional requirements, User Stories, and data specifications for AI Engineers.
• AI Value Assessment: Partner with Data/AI teams to evaluate the feasibility of use cases (RAG, LLMs, Predictive Analytics).
• Backlog & Stakeholder Management: Support Product Owners in prioritizing features based on business value and technical readiness.
• Quality & Acceptance: Define acceptance criteria and lead User Acceptance Testing (UAT) to ensure AI model outputs meet business expectations.
• Communication Hub: Act as the “translator” between non-technical business leaders and technical AI pods.

What We Value at eXalt

• A “Startup” Spirit within a Group: Join 1,500+ consultants in a “do-ocracy” environment where initiative is rewarded.
• AI Vertical Excellence: Access to our eXalt Value (Data/AI) and eXalt Tech communities to stay at the cutting edge of tech.
• Holistic Growth: We don’t just place you on a mission; we support your career path through coaching and internal expertise-sharing.

Profil recherché

Your Profile: The Multilingual Bridge

• You are a structured, analytical professional who understands that AI is a tool to solve business problems, not just a trend.

The Essentials

• Experience: 4+ years of experience as a Business Analyst, Functional Analyst, or Consultant in digitalization projects.
• Trilingual Skills: Excellent command of English, French, AND Dutch. Being able to navigate workshops in all three languages is a core requirement.
• AI Sensitivities: A strong interest or previous exposure to AI projects (Chatbots, Automation, Data Analytics, or GenAI).Analytical Rigor: Proven ability to document complex business rules and data-driven processes.
• Methodology: Perfect command of Agile (Scrum/Kanban) and tools like Jira & Confluence.
• Communication: Strong interpersonal skills to navigate through various levels of stakeholders, from C-level to Developers.

Déroulement des entretiens

• Talent Discovery: A first discussion with our Digital Sales Manager to explore your career goals and introduce the eXalt DNA.
• Expert Validation: A technical/metier interview with one of our Senior Lead Analysts.
• Final Vision: A meeting with the Agency Director to discuss your long-term positioning and mission fit.

Qui sont-ils ?

En entreprise, comme en musique, tout est une question de tempo. Depuis 2018, nous réunissons des consultant·e·s passionné·e·s, curieux·ses et ambitieux·ses, uni·e·s par une même conviction : mettre leur expertise au service des défis numériques, sectoriels et industriels de nos clients.

Notre mission ? Accélérer les transformations en combinant excellence opérationnelle, curiosité et audace. Nous accompagnons des acteurs majeurs du luxe, du retail, de l’énergie, du transport, du tourisme, de la banque ou encore de l’assurance — partout où la technologie rencontre l’humain.

Nous aimons la tech quand elle connecte et libère les potentiels. Nos consultant·e·s ne se contentent pas de conseiller : ils construisent, testent, mettent en production, mesurent, ajustent et recommencent. Avec nos clients, nous faisons partie du jeu, du début à la fin.

Notre organisation repose sur une culture de la confiance, de l’apprentissage et de la collaboration. Nous avons conçu un cadre unique qui accompagne chaque eXalté·e à chaque étape de sa carrière, avec des rôles clairs, des communautés actives et des rituels qui renforcent le collectif.

Nos eXaltemps trimestriels, notre eXalt Academy et nos projets internes sont autant d’occasions d’apprendre, de partager et de grandir ensemble.

Aujourd’hui présents en France, au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Belgique, en Espagne et au Portugal, nous sommes portés par un engagement fort et une énergie contagieuse.

Parce qu’apprendre est notre discipline, agir notre obsession et réussir ensemble notre plus belle victoire.

Pulse. Make. Learn.

Trois mots qui rythment notre quotidien. Et peut-être bientôt le tien?